Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner ce site et pour le suivi d'audience.
Vous avez la possibilité de refuser les cookies ou de les paramétrer par finalité.
Un autre message de la plateforme de gestion du consentement de Google Adsense vous demandera vos choix relatifs à l'usage de vos données personnelles via les cookies pour la publicité.
Nous vous remercions d'accepter les cookies, qui permettent à ce site de fonctionner.

FR EN

Créer votre questionnaire : en ligne, facile et gratuit

Questionnaire de satisfaction sur le drive

réponse obligatoire

Question 1

Quel est l ’effectif de votre entreprise ?

Moins de 5 salariés

Entre 5 et 10 salariés

Entre 11 et 50 salariés

Entre 51 et 100 salariés

Plus de 100 salariés

décocher

réponse obligatoire

Question 2

De combien est votre chiffre d'affaires annuel HT ?

Moins de 100 000 €

Entre 100 000 et 250 000 €

Entre 250 000 et 500 000 €

Entre 500 000 et 2 000 000 €

décocher

réponse obligatoire

Question 3

Quel est votre secteur d'activité ?

Plomberie

Maçonnerie / façade

Menuiserie / ossature bois

Isolation / plaquisterie

Electricité / chauffage

Charpente

Autres

décocher

réponse obligatoire

Question 5

A quel fréquence utilisez-vous le drive ?

Plus d'une fois par semaine

2 fois par mois

1 fois par mois

Moins d'une fois par mois

décocher

réponse obligatoire

Question 6

En moyenne, de combien est votre panier ?

Moins de 200 €

Entre 200 et 500 €

Entre 500 et 2 000 €

Plus de 2 000 €

Je ne sais pas

décocher

réponse obligatoire

Question 7

Quels sont, d'après vous, les 3 critères de satisfaction les plus important ?

Choix	Priorité
Conformité des commandes
Temps d'attente et respect des horaires
Nombre de référence proposées
Conditionnement des produits
Horaire du drive
Accueil des vendeurs

réponse obligatoire

Question 10

Utilisez-vous d'autre(s) canal / canaux ?

Oui

Non

décocher

Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.

C'est parti !

▲

Vos questionnaires

Modèles de questionnaires

Signaler un contenu inapproprié - Mentions légales - CGU - CGV - Plan du site - FAQ - Nous contacter

	Très important	Important	Peu important	Pas important
La possibilité d'utiliser ma carte de fidélité
Les promotions
Le délai de préparation des commandes
L'absence de rupture de stocks
Le nombre de références proposées
La notoriété de l'enseigne
La proximité de mon lieu de travail
Attente lors du retrait
Accessibilité du drive
Facilité d'utilisation du site

Questionnaire de satisfaction sur le drive

Quel est l ’effectif de votre entreprise ?

De combien est votre chiffre d'affaires annuel HT ?

Quel est votre secteur d'activité ?

Quels produits achetez-vous le plus souvent ?

A quel fréquence utilisez-vous le drive ?

En moyenne, de combien est votre panier ?

Quels sont, d'après vous, les 3 critères de satisfaction les plus important ?

Comment noterez-vous chacun de ces points ?

A quel niveau d'importance accordez-vous ces critères choix ?

Utilisez-vous d'autre(s) canal / canaux ?

Si oui, lesquels ?