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RPS Faire le point

En lien avec la Santé au Travail Provence, l’équipe encadrante (Direction et chefs de service) a travaillé sur un questionnaire (TOTALEMENT ANONYME) afin de faire le point sur les Risques Psychosociaux dans l’entreprise. Votre retour est précieux et permettra une diminution de ces risques. Nous vous informerons de la suite qui sera donnée à ce questionnaire et vous remercions de votre participation.

réponse obligatoire

Question 1

Depuis combien de temps êtes vous dans l'entreprise ?

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Question 2

Selon vous, l'organisation en place dans votre poste permet-elle de faire face à la charge de travail ?

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Question 3

Vous arrive t'il de dépasser les horaires prévus initialement ?

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Question 4

Avez vous le choix dans la façon de réaliser votre travail (outils, ordre des tâches...) ?

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Question 5

Pouvez vous interrompre votre travail (quelques minutes) quand vous en ressentez le besoin ?

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Question 6

Si vous le jugez nécessaire, avez vous la possibilité d'adapter le temps que vous consacrez à certaines tâches ?

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Question 7

Etes vous susceptible d'être contrôlé(e) à tout moment lors de l'exécution de votre travail ?

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Question 8

Selon vous, le recours aux heures supplémentaires est t'il anticipé ?

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Question 9

L'organisation de l'entreprise vous permet-elle de concilier vie professionnelle et vie personnelle dans de bonnes conditions (dates de congés, obligations familiales ou médicales...) ?

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Question 10

Etes vous contacté(e) pour des raisons professionnelles en dehors de vos heures de travail et/ou des astreintes ?

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Question 11

Existe-t-il des critères, écrits et/ou connus de tous, pour l'accès à la formation, l'attribution des primes, avantages, la répartition des périodes de congés, l'attribution des tâches 'ingrates'...?

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Question 12

Etes vous confronté(e) à des incertitudes liées à l'organisation de la structure (planning de travail instable...)

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Question 13

Etes vous confronté(e) à des situations difficiles dans votre relation avec le public (personne en détresse, lourdeur de prise en charge...) ?

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Question 14

Selon vous, avez vous les moyens de faire face à la souffrance / détresse des publics pris en charge (résidents, collègues...) ?

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Question 15

Etes vous agressé(e) verbalement (voire physiquement) par des résidents, collègues, familles... ?

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Question 16

Votre secteur d'activité est-il réputé 'difficile' (travail dur physiquement ou psychologiquement, horaires de nuit, décalés ou fractionnés, difficultés à
recruter...) ?

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Question 17

Dans votre structure, éprouvez vous des difficultés dans la gestion de la charge émotionnelle de votre relation avec les résidents ?

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Question 18

Devez vous « faire bonne figure » en toutes circonstances dans votre travail ?

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Question 19

Formez vous une équipe soudée avec vos collègues de travail (confiance, entraide, convivialité...) ?

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Question 20

Existe-t-il entre vous et vos collègues de travail des causes de désaccord portant sur le travail (flou sur le rôle de chacun, inégalités,…) ?

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Question 21

Avez vous le sentiment de pouvoir faire un travail de qualité (fierté du travail bien fait) ?

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Question 22

Avez vous le sentiment que votre travail compte pour le bon fonctionnement de ou des établissements ?

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Question 23

Avez vous connaissance du Projet d'Etablissement ?

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Question 24

Avez vous un retour régulier sur votre travail (retour par l'encadrement de proximité sur la qualité du travail fourni, satisfaction des résidents / familles...) ?

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Question 25

Vous sentez vous reconnu(e) dans votre travail ?

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Question 26

Vous sentez vous entendu(e) par votre supérieur hiérarchique ?

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Question 27

Etes vous fréquemment interrompu(e) dans votre travail pour effectuer des tâches non prévues ?

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Question 28

Selon vous, la répartition des tâches entre chacun est-elle clairement établie ?

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Question 29

Selon vous, la répartition des tâches entre les différents services est-elle équilibrée ? (Précisez)

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Question 30

Avez vous la possibilité de développer de nouveaux savoir-faire et / ou de nouvelles compétences (formation, tutorat...) ?

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Question 31

Etes vous consulté(e) sur l'aménagement des locaux, l'acquisition de nouveaux matériels, le choix des outils ou produits... ?

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Question 32

Pouvez vous joindre facilement un responsable lorsque vous êtes confronté(e) à un problème que vous ne pouvez pas résoudre seul(e) ?

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Question 33

Etes vous régulièrement informé(e) sur l'évolution, les projets de l'entreprise ?

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Question 34

Selon vous, les temps d'échange, réunions sont ils suffisants ?

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Question 35

Selon vous, l'entreprise est-elle confrontée à un problème récurrent d'absentéisme ?

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Question 36

Pensez vous que l'entreprise fait tout pour fidéliser ses salariés ? (Précisez votre réponse)

Qu'elles seraient vos idées d'amélioration ?

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Question 37

Selon vous, la structure fait elle l'objet de plaintes ou de réclamations de la part :

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Question 38

Avez vous connaissance du document unique d'évaluation des risques professionnels ?

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Question 39

Selon vous, les accidents du travail, même sans gravité, sont-ils analysés ?

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Question 40

Vous sentez vous isolée sur votre poste de travail ?

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