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Questionnaire de satisfaction de la clientèle.

Je m'appelle Coline, je suis lycéenne au lycée Arthur Rimbaud en classe de terminale. Je vous propose de remplir ce questionnaire, cela vous prendra moins de 5 minutes. Merci

réponse obligatoire

Question 1

Comment trouvez-vous les vendeurs ?

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réponse obligatoire

Question 2

Comment trouvez-vous la propreté du magasin ?

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réponse obligatoire

Question 3

Trouvez-vous les rayons bien ranger ?

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Question 4

Si non, quel rayon ?

réponse obligatoire

Question 5

Avez-vous trouvé tous les produits que vous chercher ?

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Question 6

Les vendeurs peuvent mettre vos sacs dans votre coffre, le saviez-vous ?

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réponse obligatoire

Question 7

Saviez-vous qu'il existe un fichier client ?

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réponse obligatoire

Question 8

saviez-vous à quoi il sert ?

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réponse obligatoire

Question 9

Avez-vous connaissance des promotions et/ou des offres en cours ?

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réponse obligatoire

Question 10

Êtes-vous prêt à recevoir un mail ou un SMS pour être informé des promotions en cours ?

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réponse obligatoire

Question 11

avez-vous déjà reçu un mail ou un SMS du magasin ?

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réponse obligatoire

Question 12

Qu'attendez-vous d'une page Facebook de magasin ? (numérotez aux ordres de préférence).

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réponse obligatoire

Question 13

Connaissez-vous notre page Facebook ?

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réponse obligatoire

Question 14

aimeriez-vous voir des stories Facebook sur le magasin ?

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Question 15

Les posts Facebook vous donnent-ils envie d'acheter les produits mis en avant ?

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réponse obligatoire

Question 16

Sur une échelle de un à dix, quelle note mettez-vous à notre magasin ?

0510

réponse obligatoire

Question 17

Quel(s) animal(aux) avez-vous ?

réponse obligatoire

Question 18

êtes-vous ?

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réponse obligatoire

Question 19

Dans quelle tranche d'âge vous situez-vous ?

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