Sondage drive Fournisseur de Matériaux

Quel est l'effectif de votre entreprise ?

Quel est votre CA HT annuel ?

Quel est votre secteur d'activité ?

Quels sont les types de produits que vous achetez au drive ?

A quel fréquence commandez-vous au drive ?

De combien est votre panier moyen lors de vos achats ?

Quels sont vos 3 principaux critères de satisfaction ?

Notez sur une échelle de 1 à 5 nos services proposés :

Quel niveau d'importance accordez-vous à :

Utilisez-vous d'autres canaux de commandes ?

Si oui, quels sont le canal ou les canaux qui sont utilisés ?

réponse obligatoire

Question 1

Moins de 5 salariés

Entre 5 et 10 salariés

Entre 11 et 50 salariés

Entre 51 et 100 salariés

Plus de 100 salariés

décocher

réponse obligatoire

Question 2

Moins de 100 000€

Entre 100 000€ et 250 000€

Entre 250 000€ et 500 000€

Entre 500 000€ et 2 000 000€

décocher

réponse obligatoire

Question 3

Plomberie

Façade/Maçonnerie

Menuiserie/Ossature bois

Isolation/plaquisterie

Electriité/chauffage

Charpente

Autres

décocher

réponse obligatoire

Question 4

Outillages

Fils et câbles

Visserie/boulonnerie

Bois

Ventilation

Eclairage

Canalisations

Ciment/Plâtre

Autres

Enrobés

réponse obligatoire

Question 5

Plus d'une fois par semaine

2 fois par mois

1 fois par mois

Moins d'une fois par mois

décocher

réponse obligatoire

Question 6

Moins de 200€

Entre 200€ et 500€

Entre 500 et 2000€

Plus de 2000€

Ne sais pas

décocher

réponse obligatoire

Question 7

Vous ne pouvez utiliser un même niveau de priorité qu'une seule fois

Choix	Priorité
Conformité des commandes
Temps d'attente et respect des horaires
Nombre de réferences proposés
Conditionnement des produits
Horaires du drive
Accueil des vendeurs

réponse obligatoire

Question 8

réponse obligatoire

Question 9

réponse obligatoire

Question 10

Oui (aller à la quetion 11)

Non

décocher

réponse obligatoire

Question 11

Horaires du drive
0

Nombres de références proposées
0

Conformités des commandes
0

Temps d'attente et respect des horaires
0

Conditionnement des produits
0

Accueil des vendeurs
0

Magasin

Click and Collect

Site internet avec livraison

Application mobile

Commercial

	Très important	Important	Peu important	Pas important
La possibilité d'utiliser ma carte de fidélité
Les promotions
Le délai de préparation des commandes
L'absence de rupture de stocks
Le nombre de références proposées
La notoriété de l'enseigne
La proximité de mon lieu de travail
Attente lors du retrait
Accessibilité du drive
Facilité d'utilisation du site