QUESTIONNAIRE SATISFACTION FAMILLES

Bonjour, vous avez effectué auprès du Point Orientation Petite Enfance un dossier de pré-inscription pour une recherche de mode d'accueil.
Merci de répondre à ce questionnaire afin que nous puissions prendre en compte vos remarques et nous adapter à vos besoins.

réponse obligatoire

Question 1

Sur quelle commune habitez-vous ?

réponse obligatoire

Question 2

Quel est votre degré de satisfaction quant à la constitution du dossier de pré-inscription ?

Prise en compte de votre demande 0					décocher
Ecoute de l'accueillante 0					décocher
Clarté des informations données 0					décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 3

Comment avez-vous eu connaissance de ce service ?

par une directrice de crèche

par une assistante maternelle

par une connaissance

par une mairie

autres ( à indiquer en commentaire)

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 4

Avez-vous trouvé les coordonnées de ce service facilement ?

oui

non

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 5

Quel(s) mode(s) d'accueil avez-vous demandé ?

Uniquement auprès d'un.e assistant.e maternel.le

Uniquement auprès d'une crèche

Auprès d'une crèche et d'une assistante maternelle

Auprès d'une garde à domicile

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 6

Si vous avez mentionné un accueil auprès d'un.e assistant.e maternel.le, avec ou sans demande auprès d'une crèche, avez-vous été contacté par le Relais Petite Enfance (=RAM) de votre secteur ?

Je ne suis pas concerné.e par cette question

oui

non

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Commentaires

Question 7

Si oui, avez-vous été satisfait.e de :

La rapidité de la prise en compte de votre demande par le RPE 0					décocher
L'écoute de l'animatrice du RPE 0					décocher
La clarté des informations données par le RPE 0					décocher
La clarté de la liste des assistant.es maternel.les fournie par le RPE 0					décocher
La clarté des documents fournis par le RPE 0					décocher

Commentaires

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