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QUESTIONNAIRE DE SATISFACTIONS DES SERVICES PROPOSÉS AUX CLIENTS

L'objectif de ce questionnaire est d'évaluer votre niveau de satisfaction au seins de l'agence SONEPAR Valence

Question 1

De manière globale, comment qualifieriez vous votre expériences chez SONEPAR ?

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Question 2

A votre arrivée dans l'agence, comment estimez vous le temps avant d'être pris en charge ?

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Question 3

Comment qualifieriez vous les conseils donnés par les vendeurs ?

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Question 4

Comment noteriez vous l'ambiance au seins de l'agence ?

1
1 Très mauvaise
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2
décocher
3
décocher
4
décocher
5 Excellente
décocher

Question 5

Avez vous déjà réalisée une commande dans notre magasin ?

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Question 6

Vous venez de passer une commande, êtes vous satisfait du délai d'attente avant la réception de cette commande ?

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Question 7

Si insatisfait ou très insatisfait, pourquoi ?

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Question 8

Que pensez vous de la disponibilité des références en agences ?

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Question 9

Votre tranche d'âge :

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Merci d'avoir pris du temps pour répondre a ce questionnaire.

A bientôt chez SONEPAR !




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C'est parti !