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TEST DE POSITIONNEMENENT

réponse obligatoire

Question 1

Quel est votre nom et prénom ?

Question 2

Avez-vous déjà travaillé dans la vente ou commerce ?
Si oui, précisez votre poste et votre entreprise.

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Commentaires

Question 3

Avez-vous déjà utilisé des plans ou de travaux manuels ou en situation professionnelle ?

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Question 4

Avez-vous déjà travaillé en équipe ?

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Question 5

Un client achète un article d'une valeur de 26.80€. Il ne peut régler qu'avec un billet de 50€.
Nous devons lui rendre la monnaie. Combien lui rend-t-on ?

Question 6

Que signifie panier moyen (PM) dans le commerce ?

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Question 7

Qu'est-ce-que l'indice de vente (IV) en commerce ?

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Question 8

Quel est, pour vous, un bon accueil ?

Question 9

Comment pouvez-vous connaître les besoins du client ?

Question 10

A quoi peut-on reconnaître un bon vendeur ?

Question 11

Est-ce que, pour vous, la communication via les réseaux sociaux est importante pour l'entreprise ?

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Question 12

Un client entre en magasin. Vous devez terminer votre implantation en magasin.
Que faites-vous ?

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Question 13

Est-ce que la promotion est un outil de fidélisation ?

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Question 14

Un de vos collègues revient aujourd'hui suite à un arrêt maladie d'une semaine. Vous travaillez avec lui dès l'ouverture du magasin. Que faites-vous ?

Question 15

Vous ne supportez plus de travailler avec l'un de vos collègues. Que faites-vous ?

Question 16

Un client furieux rentre en magasin et s'adresse à vous en nous reprochant de lui avoir vendu un produit défectueux.
Quelle est votre attitude ?

Question 17

Utilisez-vous Internet comme outil de recherche ?

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Question 18

Utilisez-vous le logiciel Word ?

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Question 19

Utilisez-vous le logiciel Excel ?

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Question 20

Quel matériel informatique avez-vous en votre possession ?

Question 21

Combien de temps, avez-vous à consacrer à la formation par jour ?

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Commentaires

Question 22

Combien de jours par semaine, pouvez-vous consacrer à la formation ?

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Question 23

Quel(s) support(s) vous aide dans votre apprentissage ?




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C'est parti !
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