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Avis client HEMA

Savoir et connaitre au mieux notre clientèle, afin de répondre à leur demande.

Question 1

De quel sexe êtes vous et dans quelle tranche d'âge vous situez vous ?

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Question 2

Quel est votre catégorie socio-professionnelle ?

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Question 3

Combien de temps passez vous en moyenne dans le magasin ?

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Question 4

Qu'est ce qui vous pousse à acheter un produit ? ( Plusieurs choix possibles )

Question 5

Quel budget consacrez vous lors de votre passage dans notre magasin ?

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Question 6

De manière globale, veuillez évaluer la qualité de nos produits/services ?

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Question 7

Comment jugez vous le temps d'attente en caisse ?

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Question 8

Êtes vous satisfait de la relation client avec le vendeur en caisse ?

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Commentaires

Question 9

Sur une échelle de 1 à 10 êtes vous satisfait lors de votre passage en magasin ?

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Question 10

Que nous conseilleriez-vous pour améliorer votre magasin ?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !