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LA VOIX DE L'APPORTEUR - DOMAINE RC

Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations.
Nous vous remercions de consacrer quelques minutes pour répondre aux questions suivantes.
Précision sur les notes de 0 à 10
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Question 1

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Question 2

Quel est votre niveau de satisfaction concernant la relation avec les services du domaine RC Pros et Entreprises ?

0 - Pas du tout
10 - Totalement

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Question 3

Estimez-vous avoir été suffisamment informé tout au long du dossier ?

0
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Question 4

Vos observations ou suggestions

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Question 5

Ces informations étaient-elles claires ?

0
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Comment évaluez-vous la qualité technique de nos réponses sur les points suivants ?

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Question 6

Application des garanties du contrat :

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Question 7

Analyse des responsabilités :

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Question 8

Clarté de nos explications techniques :

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Question 9

Les informations demandées à l’assuré étaient-elles pertinentes ?

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Question 10

En cas de réponse par non, pourquoi?

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Question 11

Que pensez-vous de notre réseau de prestataires (experts, avocats, etc...) ?

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Question 12

Comment évaluez-vous nos délais de réponse ?

0
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Question 13

Dans le cadre de nos échanges quel est le moyen de communication à privilégier ?

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Question 14

Quelles sont vos suggestions pour une meilleure efficacité ?

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Question 15

Selon vous, quels sont nos axes d’amélioration ?

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Question 16

Nous vous remercions de vos commentaires

Merci pour votre participation.




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