DIAGNOSTICS SANITAIRES

Dans le cadre de la préparation du nouveau marché DIAGNOSTICS SANITAIRES, nous vous invitons à compléter un questionnaire de satisfaction du marché en cours et à préciser vos souhaits pour le marché à venir. Ce questionnaire ne vous prendra que quelques minutes. Nous vous remercions par avance pour votre concours,
Bien cordialement,

réponse obligatoire

Question 1

Identifiez vous : Service / Direction / Nom

PROCEDURE DE MARCHE

réponse obligatoire

Question 2

Pour RAPPEL : Le lot est divisé en 2 secteurs (1A et 1B) avec 2 attributaires par secteur (1 entreprise principale et 1 entreprise secondaire)
Avez-vous déjà fait appel à l'entreprise SECONDAIRE pour le secteur 1 A
: scolaire - jeunesse - petite enfance - associatif ?

Si OUI précisez - combien de fois par an en moyenne

Commentaires

réponse obligatoire

Question 3

Avez-vous déjà fait appel à l'entreprise SECONDAIRE pour le secteur 1 B :
sports - culture/patrimoine/archéologie - santé publique - social/solidarité - Bâtiments administratifs et techniques - déplacement/tourisme - Déchets - Réglementation - divers patrimoine ?

Si OUI précisez combien de fois par an en moyenne ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 4

Le marché à bons de commandes vous parait-il adapté ?

Si NON précisez pourquoi

OUI

NON

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 5

Avez-vous appliqué des pénalités dans le marché en cours ?

Si OUI précisez s'il de quelle entreprise il s'agit (PRINCIPALE ou SECONDAIRE) et pour quel secteur (1A ou 1B)

OUI

NON

décocher

Commentaires

DEROULEMENT DU MARCHE

réponse obligatoire

Question 6

Lors des diagnostics amiante notamment, les prestataires vont ont ils apporté ?

ECOUTE

PEDAGOGIE

CONSEILS

Commentaires

réponse obligatoire

Question 7

Comment jugez-vous le délai d'intervention actuel ?

NOTA : le délai d'intervention contractuel est actuellement de 5 JOURS
Vous pouvez préciser par fournisseur si vous le souhaitez

Adapté

A augmenter car le délai est toujours trop court pour le fournisseur

A diminuer pour répondre aux attentes du service

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 8

Comment jugez-vous le délai de livraison des livrables ?

NOTA : le délai contractuel pour la remise des livrables actuellement est de 10 JOURS
Vous pouvez préciser par fournisseur si vous le souhaitez

Adapté

A augmenter car le délai est toujours trop court pour le fournisseur

A diminuer pour répondre aux attentes du service

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 9

Comment jugez-vous les livrables des prestataires ?

Vous pouvez commenter par fournisseur si vous le souhaitez

QUALITATIFS

CLAIRS

ILLUSTRES

MANQUE D'ILLUSTRATIONS

PEU CLAIRS

PEU QUALITATIFS

Commentaires

réponse obligatoire

Question 10

Avez-vous constaté un non respect des consignes de sécurité ?

Si OUI précisez

OUI

NON

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 11

Avez-vous déjà fait des audits de contrôle ?

OUI

NON

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 12

Avez-vous relevé des points de sur-qualité dans le marché en cours ? précisez

réponse obligatoire

Question 13

Avez-vous relevé des points de sous-qualité dans le marché en cours ? précisez

réponse obligatoire

Question 14

Quelles pistes d'optimisation pour le prochain marché vous paraissent nécessaires ?

réponse obligatoire

Question 15

Seriez-vous intéressé de participer à une réunion trimestrielle de suivi de marché ?

Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.

C'est parti !

DIAGNOSTICS SANITAIRES

Identifiez vous : Service / Direction / Nom

PROCEDURE DE MARCHE

Pour RAPPEL : Le lot est divisé en 2 secteurs (1A et 1B) avec 2 attributaires par secteur (1 entreprise principale et 1 entreprise secondaire)Avez-vous déjà fait appel à l'entreprise SECONDAIRE pour le secteur 1 A : scolaire - jeunesse - petite enfance - associatif ?

Avez-vous déjà fait appel à l'entreprise SECONDAIRE pour le secteur 1 B : sports - culture/patrimoine/archéologie - santé publique - social/solidarité - Bâtiments administratifs et techniques - déplacement/tourisme - Déchets - Réglementation - divers patrimoine ?

Le marché à bons de commandes vous parait-il adapté ?

Avez-vous appliqué des pénalités dans le marché en cours ?

DEROULEMENT DU MARCHE

Lors des diagnostics amiante notamment, les prestataires vont ont ils apporté ?

Comment jugez-vous le délai d'intervention actuel ?

Comment jugez-vous le délai de livraison des livrables ?

Comment jugez-vous les livrables des prestataires ?

Avez-vous constaté un non respect des consignes de sécurité ?

Avez-vous déjà fait des audits de contrôle ?

Avez-vous relevé des points de sur-qualité dans le marché en cours ? précisez

Avez-vous relevé des points de sous-qualité dans le marché en cours ? précisez

Quelles pistes d'optimisation pour le prochain marché vous paraissent nécessaires ?

Seriez-vous intéressé de participer à une réunion trimestrielle de suivi de marché ?

Pour RAPPEL : Le lot est divisé en 2 secteurs (1A et 1B) avec 2 attributaires par secteur (1 entreprise principale et 1 entreprise secondaire)
Avez-vous déjà fait appel à l'entreprise SECONDAIRE pour le secteur 1 A
: scolaire - jeunesse - petite enfance - associatif ?

Avez-vous déjà fait appel à l'entreprise SECONDAIRE pour le secteur 1 B :
sports - culture/patrimoine/archéologie - santé publique - social/solidarité - Bâtiments administratifs et techniques - déplacement/tourisme - Déchets - Réglementation - divers patrimoine ?