Retour d'expérience SIGNATAIRES n'ayant pour le moment jamais utilisé leur certificat électronique - mise en place de la signature électroniques des documents de marchés publics

Ce questionnaire a vocation à recueillir l'avis des personnes n'ayant pas encore fait usage de leur certificat électronique pour signer des documents de marchés publics.
Il s'agit de recueillir votre retour d'expérience et d'avoir votre ressenti sur la mise en place de la signature électronique des marchés publics au sein des différentes directions.
Il sera envoyé un questionnaire par type de profil (gestionnaires et signataires).

réponse obligatoire

Question 1

Quel est votre nom ?

réponse obligatoire

Question 2

Pour quelles raisons, n'avez-vous pas encore utilisé votre certificat électronique pour signer des documents de marchés ?
(absence de documents à signer, méconnaissance de son utilisation, ...)

réponse obligatoire

Question 3

Au moment de la délivrance du certificat électronique, un test de signature a pu être proposé.
Diriez-vous que l'usage de l'outiL COSI, vous a paru

Complexe

Facile

Très Facile

Test non proposé ou non réalisé

décocher

réponse obligatoire

Question 4

Au moment de la délivrance de votre certificat, comment qualifieriez-vous votre expérience ?

Expérience agréable avec une personne agréable et pédagogue (je suis sorti (e) content(e) avec ma nouvelle identité numérique et prêt(e) à signer)

Expérience mitigée avec une personne peu agréable et sans pédagogie (je suis sorti (e) perplexe en me demandant bien ce que j'allais en faire)

Expérience à oublier avec une personne désagréable et sans pédagogie (je suis sorti (e) perdu(e) en me demandant si je pouvais continuer à utiliser ma signature manuscrite)

décocher

réponse obligatoire

Question 5

Si vous avez participé aux sessions de sensibilisation (webinaires), qu'avez-vous pensé de ce dispositif ?
Est-il suffisant sur le fond ? sur la forme ? la durée ?

Question 6

Quand l'occasion va se présenter, comment appréhendez-vous l'usage de ce nouveau dispositif de signature ?

Prêt(e) à signer - j'ai trop hâte d'essayer

Un peu perdu(e) - j'aimerais avoir de l'aide

Au secours, où est mon stylo ?

décocher

réponse obligatoire

Question 7

Si vous aviez besoin d'un accompagnement, quelles sont vos attentes en la matière ?

Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.

C'est parti !

Retour d'expérience SIGNATAIRES n'ayant pour le moment jamais utilisé leur certificat électronique - mise en place de la signature électroniques des documents de marchés publics

Quel est votre nom ?

Pour quelles raisons, n'avez-vous pas encore utilisé votre certificat électronique pour signer des documents de marchés ? (absence de documents à signer, méconnaissance de son utilisation, ...)

Au moment de la délivrance du certificat électronique, un test de signature a pu être proposé.Diriez-vous que l'usage de l'outiL COSI, vous a paru

Au moment de la délivrance de votre certificat, comment qualifieriez-vous votre expérience ?

Si vous avez participé aux sessions de sensibilisation (webinaires), qu'avez-vous pensé de ce dispositif ?Est-il suffisant sur le fond ? sur la forme ? la durée ?

Quand l'occasion va se présenter, comment appréhendez-vous l'usage de ce nouveau dispositif de signature ?

Si vous aviez besoin d'un accompagnement, quelles sont vos attentes en la matière ?

Pour quelles raisons, n'avez-vous pas encore utilisé votre certificat électronique pour signer des documents de marchés ?
(absence de documents à signer, méconnaissance de son utilisation, ...)

Au moment de la délivrance du certificat électronique, un test de signature a pu être proposé.
Diriez-vous que l'usage de l'outiL COSI, vous a paru

Si vous avez participé aux sessions de sensibilisation (webinaires), qu'avez-vous pensé de ce dispositif ?
Est-il suffisant sur le fond ? sur la forme ? la durée ?