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Avis sur le service après vente de Personal Assistance

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Question 1

Code dossier réclamation ( reçu par mail lors de votre demande de réclamation ; code à 10 chiffres)
.................

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Question 2

Avez-vous vécu une bonne expérience avec nos services ?
Si oui pourquoi ?
Si non pourquoi ?

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Question 3

Notre service réclamation vous a-t-il aidé à résoudre une problématique avec nos services ?

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Question 4

A-t-il était facile de se servir du service réclamation ?

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Question 5

Notez la rapidité du service réclamation

0 correspond à une réponse reçu beaucoup trop longue5 correspond à une réponse dans un temps correcte10 correspond à une réponse reçu rapidement

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Question 6

Quel point nous conseillerez vous d'améliorer sur notre service réclamation ?

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Question 7

La solution donnée par la directrice suite à votre réclamation vous a paru correcte ?

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Question 8

La solution apportée vous a-t-elle aidé ?

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Question 9

Est-ce que la solution à votre réclamation vous donnez envie de reprendre contact avec nos services ?

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Question 10

Comptez-vous parler de nos services à votre entourage ?

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