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Chauffeur de bus : Agressivité des passagers

Ce questionnaire est a destination de l'ensemble des chauffeurs, il va nous permettre de faire le point sur vos difficultés rencontrés avec les passagers et envisager des axes d'amélioration afin d'assurer le bon fonctionnement de vos missions en toutes sécurité.
Les réponses sont anonymes et confidentiels, elles seront traités par le service QVT.

Merci de nous retourner ce questionnaire dûment rempli avant le 16 février 2023

réponse obligatoire

Question 1

A quel fréquence rencontrez vous des passagers agressif en vers vous ?

décocher

réponse obligatoire

Question 2

Les passagers sont agressifs plutôt...

Question 3

Avez vous déjà subit une ou des agressions physiques depuis le début de votre prise de fonction ?

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 4

Avez vous déclarer cet incident ? Si oui, quel a été la suite donnée ? Si non, pourquoi ne l'avoir pas déclaré ?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 5

Avez vous bénéficier de formation concernant la gestion de l'agressivité et conduite à tenir ?

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 6

Avez-vous des propositions d'amélioration ou des idées de formation (ou autres) afin de prévenir ce risques d'agression ?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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