Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner ce site et pour le suivi d'audience.
Vous avez la possibilité de refuser les cookies ou de les paramétrer par finalité.
Un autre message de la plateforme de gestion du consentement de Google Adsense vous demandera vos choix relatifs à l'usage de vos données personnelles via les cookies pour la publicité.
Nous vous remercions d'accepter les cookies, qui permettent à ce site de fonctionner.

Enquête de satisfaction Parfumerie frédérique M

La parfumerie Frédérique M s'engage pour assurer un accueil de qualité au sein de son magasin. Parce qu'il s'agit d'une démarche de progrès permanent, votre avis est indispensable pour évaluer la qualité du service rendu. A ce titre, nous vous remercions de bien vouloir remplir ce questionnaire. Les réponses à ce questionnaire sont anonymes.

Connaissance du magasin

Question 1

Comment avez-vous connu notre enseigne?

décocher

Question 2

A quelle fréquence venez-vous au magasin?

décocher

Question 3

Quel est le motif de votre visite?

décocher

Ambiance du magasin

Question 4

Que pensez-vous de l'ambiance musicale du magasin?

décocher

Question 5

Que pensez-vous de l'ambiance olfactive du magasin?

décocher

Question 6

Que pensez-vous de la propreté du magasin?

décocher

Question 7

Que pensez vous du rangement des produits?

décocher

Les vendeurs du magasin

Question 8

Pensez-vous que les vendeurs sont plutôt :

décocher

Question 9

Quelle est votre niveau de satisfaction quant aux compétences de nos vendeurs?

0
décocher

Nos produits

Question 10

Quel niveau de qualité que vous attribueriez à nos produits?

0
décocher

Question 11

Au niveau du rapport qualité prix, quelle note donneriez-vous à nos produits?

0
décocher

Question 12

Trouvez-vous que notre gamme de produits est suffisamment étendue?

décocher

Fidélisation

Question 13

Possédez-vous notre carte de fidélité?

décocher

Question 14

Que pensez-vous des avantages que procure la carte de fidélité?

décocher

Apprenons à nous connaitre

Question 15

Quelle est votre tranche d'âge?

décocher

Question 16

Quel est votre genre?

décocher

Question 17

A quelle distance habitez vous?

décocher

Question 18

Quel est votre statut professionnel?

décocher

Question 19

Avez-vous des remarques ou des suggestions pour que nous puissions améliorer nos services?

Frédérique M vous remercie de vos réponses et de nous avoir accordé ce temps. Nous traiterons les résultats de ce sondage au plus vite afin d'améliorer notre enseigne et ainsi votre satisfaction très importante à nos yeux. En espérant vous revoir au plus vite au sein de notre magasin.




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
▲