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Questionnaire de satisfaction Fondation J-L Noisiez

Chers Aidants, dans un souci de constante amélioration de notre qualité de services, nous mettons à votre disposition ce questionnaire en ligne. Cela prendra 5 minutes environ. Merci d'avance pour vos enrichissants retour.

réponse obligatoire

Question 1

Depuis combien de temps votre proche se rend-il à la Fondation ?

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Votre avis sur le premier contact

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Question 2

Trouvez-vous qu'il est facile de joindre la Fondation J-L Noisiez ?

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Question 3

Qu'avez-vous pensé du délai de rappel à la suite de votre premier contact ?

Question 4

Êtes-vous satisfait de l'accueil téléphonique (clarté, amabilité...) ?

Votre avis sur l'entretien de pré-admission et les essais

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Question 5

Êtes-vous satisfait de la durée et du déroulement de l'entretien de pré-admission ?

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Question 6

Les informations fournies concernant la période d'essai vous semblent-elles claires ?

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Question 7

Le déroulement de la période d'essai répond-il à vos attentes ?

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Votre avis concernant le transport vers notre Accueil de Jour

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Question 8

Le(s) jour(s) proposé(s) à votre proche correspondent-ils à vos besoins ?

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Question 9

L'heure de passage de la navette vous donne-t-elle satisfaction ?

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Question 10

Êtes-vous satisfait de l'amabilité et de la disponibilité des chauffeurs ?

L'Accueil de Jour au quotidien

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Question 11

Êtes-vous satisfait de la disponibilité, de l'écoute, et des conseils de l'équipe pluridisciplinaire ?

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Question 12

Que pensez-vous des informations contenues et transmises dans le cahier de liaison ?

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Question 13

Les activités proposées à votre proche vous semblent-elles adaptées à ses besoins ?

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Question 14

Quels bénéfices pensez-vous que l'Accueil de jour apporte à votre proche ?

Commentaires

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Question 15

La fréquentation de l'Accueil de Jour par votre proche :

Commentaires

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Question 16

Vous sentez-vous suffisamment accompagné par l'équipe de l'Accueil de Jour en tant qu'Aidant ?

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Commentaires

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Question 17

Nous avons à cœur d'organiser des Journées Portes Ouvertes afin de faire connaître nos objectifs de travail aux familles. Cela pourrait-il vous intéresser ?

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Question 18

Souhaiteriez-vous vous engager bénévolement au sein de la Fondation

Commentaires




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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