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Enquête de satisfacion BIZZBEE

Afin de mieux connaître les attentes de nos clients et d'améliorer l’expérience client, nous vous proposons une enquête de satisfaction. Vos réponses sont déterminantes.
Nous vous remercions pour votre participation.

Question 1

Recommanderais-tu BIZZBEE à tes amis, à ton entourage?
10 significations que tu recommanderais très certainement BIZZBEE.
0 signifie que tu ne recommanderais pas du tout BIZZBEE.
Les notes intermédiaires permettent de nuancer ton jugement.

012345678
.
décocher

Question 2

Qu'est-ce qui t'amène à attribuer cette note

Question 3

Selon toi, quelle est la principale amélioration que l'équipe du magasin d'Auxerre doit apporter ?

Question 4

Qu'as-tu pensé de ta visite :

Tout à fait satisfaitPlutôt satisfaitPlutôto insatsfait Tout à fait insatisfait
L'amabilité et le conseil de l'équipe de vente
La mise en avant des nouveautés
Le prix des vêtements
Le style des vêtements qu'on ne trouve nulle part ailleurs
L'ambiance du magasin ( musique, déco...)

Question 5

Finalement, es-tu satisfait de ta dernière visite ?

Tout à fait satisfait
Plutôt satisfait
Plutôt insatisfait
Tout à fait insatisfait

Question 6

Tu es...

décocher

Question 7

Peux-tu préciser ton âge ?

Question 8

Tu es venu(e) chez Bizzbee...

Seul(e)
Avec ta mère
Avec ton père
En couple
Autre

Question 9

Les vêtements étaient....

Pour toi uniquement
Pour toi et quelqu'un d'autre
Pour quelqu'un d'autre uniquement

Question 10

A quelle(s) autre(s) personne(s) sont destinés les achats effectués ?

Un(e) ami(e)
Ta mère/ ton père
Ton/ta petit(e) ami(e)/ conjoint(e)
Ta sœur/ ton frère
Autre



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C'est facile et gratuit.
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