Enquête de satisfaction de la carte TLC (Tourisme Loisirs Culture)

Chèr(e) Collègue,
Votre avis compte !!!
Cette année vous avez adhéré à TLC, l’association de Tourisme sociale en Midi-Pyrénées, nous souhaiterions évaluer votre niveau de satisfaction. Vos réponses nous permettront de mieux répondre à vos attentes. Cela vous prendra moins de trois minutes. Merci d’avance de votre participation

réponse obligatoire

Question 1

Quel est votre nom ?

réponse obligatoire

Question 2

Comment avez-vous entendu parler de la carte TLC ?

En ligne sur le site de la CMCAS de Toulouse ?

Informations sur le journal C’vous de la Cmcas ?

Offre portée par l’élu ou le technicien de proximité (Slvie) ?

Bouche à oreille ?

Autres

Question 3

Depuis combien de temps utilisez-vous la carte TLC ?

< 6 mois,

1 an,

1 à 2 ans,

Plus de 2 ans

décocher

réponse obligatoire

Question 4

A quelle fréquence l’utilisez-vous ?

Tous les mois,

1 fois par an,

2 fois par an,

> 2 fois par an,

Jamais

décocher

Question 5

Avez-vous connaissance des guides et catalogues ?

Guide National (guide des avantages partout en France),

Guide des avantages Occitanie 2022,

Avantages remontées mécaniques sur les Pyrénées,

Guide neige hiver,

Guide location de ski, au meilleur prix !

Catalogues vacances, week-end, court ou long séjour (avec les partenaires Touristra, TLC vacances, Azureva, Village Club du soleil, VVF Vacances, Vacances ULVF …)

Aucun,

réponse obligatoire

Question 7

J’ai adhéré pour m’offrir une couverture d’assurance ?

Oui

Non (allez à la question 9)

Question 8

Si oui, pour les risques suivants :

Biens endommagés - Le matériel de sport et de loisirs, équipements et vêtements utilisés lors de l’activité garantie à la suite d’un accident corporel couvert par le présent contrat, ou le matériel de camping/caravaning et les caravanes lorsqu’elles sont stationnées dans les endroits dédiés dans des campings ou autres aires assimilées.

Blessures – Besoin d’un rapatriement ou d’une assistance

Dommage à un tiers de votre fait - prendre en charge l’indemnisation des préjudices subis par la victime si votre responsabilité civile est engagée et que vous ne bénéficiez pas d’assurance personnelle.

Interruption des activités réservées : A la suite d’un accident corporel, vous êtes dans l’impossibilité de poursuivre les activités prévues (non consommées et réglées), l’assurance vous rembourse les forfaits de remontées mécaniques et leçons de ski sila durée restante est supérieure à 3 jours.

réponse obligatoire

Question 9

Etes-vous satisfait(e) par les avantages de cette carte ?

Question 10

Je souhaite renouveler mon adhésion pour l’année 2023 :

Oui

Non

décocher

Question 11

Vos remarques ou suggestions éventuelles :

Merci pour votre participation et pour le temps que vous avez consacré à cette enquête.

Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.

C'est parti !

	Oui	Non
Des spectacles ou des concerts,
Des loisirs culturels (visite de musées et patrimoines, sites naturels et curiosités)
Des entrées de cinéma
Les parcs animaliers, parcs d’attractions, de loisirs ? (Escape game, Spa, Piscine…)
Les remontées mécaniques

Enquête de satisfaction de la carte TLC (Tourisme Loisirs Culture)

Quel est votre nom ?

Comment avez-vous entendu parler de la carte TLC ?

Depuis combien de temps utilisez-vous la carte TLC ?

A quelle fréquence l’utilisez-vous ?

Avez-vous connaissance des guides et catalogues ?

J’ai bénéficié de tarifs réduits pour :

J’ai adhéré pour m’offrir une couverture d’assurance ?

Si oui, pour les risques suivants :

Etes-vous satisfait(e) par les avantages de cette carte ?

Je souhaite renouveler mon adhésion pour l’année 2023 :

Vos remarques ou suggestions éventuelles :