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Satisfaction Client Guide méthodologique HKL Consulting

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Quel est le secteur d’activité pour lequel le guide est utilisé ?

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Comment avez-vous trouvé la prise en main du guide?

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A combien évaluez-vous la performance, la fiabilité du guide ?

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Avez-vous des problèmes à soulever concernant le guide ?

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Sur une échelle, quelle est l’utilité du support client et du mode d’emploi ?

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Question 7

Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre guide à quelqu'un ?

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Seriez-vous intéressé pour participer à une journée dédiée aux démonstrations, formations au sujet du guide?

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