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Questionnaire COCEDAL

réponse obligatoire

Question 1

1- Utilisez-vous la communication à 3 ?

réponse obligatoire

Question 2

2- Systématisez-vous la mise en attente lors de l’annonce de la décision suite à montage ?
Si oui, pourquoi :

réponse obligatoire

Question 3

3- Qu’est-ce qui vous semble essentiel pour personnaliser vos communications clients ?

réponse obligatoire

Question 4

4- Comment réussir à faire du sur mesure avec mon client pour répondre à ses attentes ?

réponse obligatoire

Question 5

5- Pensez-vous qu’il est utile de prévenir le client avant montage de la suite donnée au dossier (refus ou acceptation) ?
Si oui, pourquoi ?
Si non, pourquoi ?

réponse obligatoire

Question 6

6- Quelles sont vos techniques préférées pour générer « l’effet whaou » auprès du client lors du verrouillage de la vente ?

Question 7

Vous sentez vous à l’aise avec ce sujet ?
Si non : pourquoi ?

réponse obligatoire

Question 8

7- Lors de la prise de congés, quelles astuces employez-vous pour être attentionné avec votre client ?




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