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Questionnaire Controle Continu (rattrapage 24/11/2022) UE Communication écrite Deust AGAPSC A1

Toutes les questions sont obligatoires, chaque réponse exacte attribue 2 points, sauf la 9 (4 points)

réponse obligatoire

Question 1

Indiquer vos noms + prénom

réponse obligatoire

Question 2

Sur une trame de courrier sont indiquées les trois lettres Ref: .
Que cela signifie-t'il ?

réponse obligatoire

Question 3

Quelles sont les dimensions (largeur x longueur) d'une feuille au format A5 ?

décocher

réponse obligatoire

Question 4

Dans un courrier administratif, la formule d'appel suivante est' elle correcte ?

Madame la directrice,

décocher

réponse obligatoire

Question 5

Votre messagerie comporte un dossier intitulé Spams. A quoi sert ce dossier ?

réponse obligatoire

Question 6

Sur votre boite de réception, un courriel s'affiche avec un ! rouge.
Quelle est la signification ?

réponse obligatoire

Question 7

Lorsque je répond ou transfère un courriel, est ce que je peux modifier son objet ?

décocher

réponse obligatoire

Question 8

Vous envoyez un courriel avec un accusé de réception. Lorsque l'accusé de réception vous parvient, cela signifie que :

réponse obligatoire

Question 9

Vous venez de terminer une conversation téléphonique avec monsieur MARTIN, le nouveau chargé de mission d'une importante fondation que vous voudriez associer comme futur partenaire de l'un de vos projet. Il vous a demandé de lui écrire pour lui présenter plus en détail votre action en vue d'un éventuel accord.
Pour débuter votre courrier, vous pouvez utiliser la ou les formule(s) d'appel suivante(s) :

réponse obligatoire

Question 10

Vous recevez un courriel dont l'objet est précédé de TR;
Pourquoi ?

décocher



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