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La satisfaction client

Dans le cadre d'une étude commerciale votre boutique ESPRIT de Château-Gontier aimerait connaître l'évolution de la satisfaction de ses clients à travers ce questionnaire. Pour cela nous vous invitons donc à y répondre.

Question 1

Comment avez-vous connu notre boutique ?

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Question 2

Que pensez-vous de notre marque ?

Question 3

Depuis quand fréquentez-vous notre boutique ?

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Question 4

Que préférez-vous au sein de votre boutique ESPRIT ?

Question 5

A quelle fréquence fréquentez-vous notre boutique ?

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Question 6

Avez-vous déjà vécu une situation désagréable au sein de notre boutique ?

Question 7

Si oui, quelle situation vous est-il arrivé ?

Question 8

Sur une note de 10, quelle note donnerez-vous à notre boutique concernant la satisfaction client ?

Question 9

Recommanderiez-vous notre boutique à votre entourage ?

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Question 10

Avez-vous toujours été satisfait de notre accueil en boutique ?

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Question 11

Si non, pourquoi ?

Question 12

Avez-vous des conseils à nous apporter afin de nous améliorer au sein de notre boutique ?

Question 13

Dans quelle tranche d'âge vous situez-vous ?

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Question 14

De quel sexe êtes-vous ?

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Question 15

Où vivez-vous ?




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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