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Comprendre l’utilisation du service / produit par nos clients

La première chose que nous devons évaluer est la façon dont nos clients utilisent nos produits ou services. L’objectif est de déterminer les aspects qui apportent satisfaction ou non. Cela permet également de comprendre comment nos clients utilisent nos services / produits. De plus, les données collectées peuvent également nous aider à trouver de nouvelles façons de les commercialiser.

Question 1

À quelle fréquence utilisez-vous notre produit / service ?

Question 2

. Le produit vous aide-t-il à atteindre vos objectifs ?

Question 3

Qu’est-ce que vous aimez le plus dans notre produit / service ?

Question 4

Si vous pouviez améliorer quelque chose, que serait-ce ?

Question 5

Quel âge avez-vous ?

décocher

Question 6

Pouvez-vous nous décrire votre opinion sur notre marque ?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !