DECATHLON Madeleine : À fond la forme !

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Vous êtes ?

Quelle est votre situation actuelle ?

Avez-vous un ou des enfants ?

Pratiquez-vous une activité physique ?

Si oui, quel sport pratiquez-vous ?

A quelle fréquence ?

Faites-vous parti d'un club de sport ? Si, oui lequel ?

Quel est votre sport préféré ?

Quels sont vos trois centres d'intérêts principaux ?

Combien de fois dans l'année venez-vous à Decathlon ?

Préférez-vous acheter en ligne ou en boutique ?

Lors de votre venue en magasin, savez-vous quel article vous souhaitez acheter ?

Pour quels besoins vous rendez-vous chez Decathlon?

A quelle période de l'année faites-vous vos achats en général ?

Quel prix êtes-vous prêt(e) à payer pour un équipement sportif ?

Dans quel ordre placez-vous les critères suivants ?

Pour vos achats, quelles sont vos marques préférées ?

Favorisez-vous les périodes de soldes pour effectuer vos achats ? (Black Friday, Noel, soldes d'été ou d'hiver)

Decathlon a ouvert son nouveau concept : espace de musculation avec un espace nutrition, coworking... seriez-vous l’un des client(e) à venir tester ce nouveau service ?

Comment trouvez-vous l'agencement du magasin ?

Lors de votre expérience magasin, estimez-vous réussir à vous repérer facilement afin de trouver les articles répondant à vos besoins ?

Plus précisément, êtes-vous satisfait.e du magasin ou vous vous équipez habituellement par rapport aux critères suivants ?

Comment trouvez-vous le décor du magasin ?

Comment trouvez-vous l’accueil au sein du magasin ?

Comment trouvez-vous la qualité du conseil client ?

Recommanderiez-vous Decathlon à votre entourage ?

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