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ENQUETE DE SATISFACTION - Micro-Crèche Perlimpinpin

Chers parents, dans un souci d'évaluation et d'amélioration de nos services, nous vous proposons une enquête de satisfaction. Ce questionnaire est anonyme. N'hésitez pas à nous donner vos avis, vos remarques.

Question 1

Vous êtes?

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Question 2

A quelle tranche d'âge appartenez-vous?

Question 3

Vous avez été sur liste d'attente pendant :

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Question 4

De manière générale, êtes-vous satisfait des services offerts par notre micro-crèche?

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Commentaires

Question 5

Etes-vous satisfait des activités proposées à votre enfant?

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Commentaires

Question 6

Pensez-vous que les soins d'hygiène et de confort sont de qualité?

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Commentaires

Question 7

Etes-vous satisfait des échanges, interactions et transmissions avec le personnel?

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Commentaires

Question 8

Quelle note attribuez-vous concernant l'accueil à la micro-crèche?

0
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Question 9

L'écoute des professionnelles, le temps d'échange et l'ambiance au sein de la structure vous semblent :

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Commentaires

Question 10

Avez-vous connaissance des menus proposés à votre enfant?

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Question 11

En êtes-vous satisfait?

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Commentaires

Question 12

Etes-vous satisfait de l'affichage des informations?

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Commentaires

Question 13

Connaissez-vous le règlement de la micro-crèche?

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Question 14

Est-il suffisamment clair pour vous?

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Commentaires

Question 15

La disponibilité de la responsable lorsque vous demandez un entretien est :

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Commentaires

Question 16

Les informations données sur la micro-crèche et son fonctionnement lors de l'inscription de votre enfant, ont-elles été satisfaisantes?

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Commentaires

Question 17

Selon vous, la participation des parents au sein de la micro-crèche, est-elle :

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Commentaires

Question 18

Considérez-vous que le personnel à qui vous confiez votre enfant est bienveillant à son égard?

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Commentaires

Question 19

Estimez-vous que votre enfant s'épanouit au sein de notre micro-crèche?

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Commentaires

Question 20

Recommanderiez-vous notre micro-crèche à votre entourage?

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Question 21

Des avis? Des remarques?




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