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Enquête de satisfaction n°2 Orange Générale de Téléphone à Beaune

Ce questionnaire vous permet de nous donner votre ressenti sur l'accueil en boutique ainsi que l'attente d'un entretien pour tout type de demande après que nous ayons mis en place certaines procédures qui vous permettrons de vous sentir bien mieux dans votre boutique Orange de Beaune

réponse obligatoire

Question 1

Avez-vous bien été accueilli(e) dans votre boutique Orange de Beaune ?

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Commentaires

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Question 2

Y avait-il un(e) conseiller(e) à l'entrée de la boutique afin de vous enregistrer ?

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Question 3

Vous a t-on fait s'asseoir après l'enregistrement de votre fiche client lors de votre accueil ?

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Question 4

L'attente a t-elle été longue ou non ?

Question 5

Y avait-il des collaborateurs de libres, ne faisant rien ? (ne répondre que si vous avez attendu votre passage à l'entretien)

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Question 6

Vous a t-on pris en considération lorsque un(e) conseiller(e) commercial(e) est venu(e) vous prendre en charge ?

0
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Question 7

Le(la) conseiller(e) vous a t-il reconnu de suite lorsqu'il(elle) est venu(e) vous prendre en charge ?

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Question 8

Vous a t-on proposé un rendez-vous ou non ?

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Question 9

Avez-vous apprécié votre visite en boutique ?

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Question 10

Auriez-vous des recommandations complémentaires afin d'améliorer vos prochains passages dans votre boutique Orange de Beaune ?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !