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McDonald's

Je suis étudiante en alternance au sein du McDonald's de PUILBOREAU, en 2e année de BTS MCO. Dans le cadre de ma formation j'ai décidé de créer un questionnaire de satisfaction client au sein du restaurant afin de trouver des axes d'améliorations pour le restaurant et une meilleure qualité rapport client.

Question 1

A quelle fréquence mangez-vous des snackings?

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Question 2

Quels sont les aspects que vous appréciez chez McDonald's ?

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Question 3

Quels sont les aspects que vous n'appréciez pas chez McDonald's

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Question 4

Etes-vous satisfait de l'ambiance générale du restaurant ?

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Question 5

Etes-vous satisfait de nos burgers ?

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Question 6

Etes-vous satisfait de la qualité d'hygiène du restaurant ?

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Question 7

Comment trouvez-vous le niveau de prix chez McDonald's?

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Question 8

Etes-vous satisfait de notre offre produit ?

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Question 9

Vous souhaitez retrouver plus de produits:

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Question 10

Quel est votre sexe ?

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Question 11

Dans quelle tranche d'âge vous situez-vous ?

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Question 12

Si vous deviez noter notre restaurant sur 10, quelle serait votre notre ?

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