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Questionnaires de satisfactions DE LA PHARMACIE DES ARTS

Soucieux de l'amélioration continue de nos prestations et afin de répondre au mieux à vos attentes, nous avons mis en place cette enquête de satisfactions. Nous vous serions reconnaissants de participer a cette enquête en remplissant le questionnaire.

Question 1

1-Avez vous l'habitude de fréquenter notre pharmacie? (si NON rdv a la question 2)

Question 2

2-A quelle fréquence vous y rendez vous ?

Question 3

3-Quel sont vos freins à la fréquentation ?

Question 4

4-L'accesibilité à la pharmacie (horaire) vous convient-elle ?

Question 5

5-Par ordre d'importance , classez les critères de notre pharmacie (-1 à +6)

Question 6

6-De manière générale,êtes vous satisfait(e) des services offerts par notre pharmacie ?

Question 7

7-Quel est votre degré de satisfaction concernant les informations apportés sur la pharmacie de garde ?

Question 8

8-Êtes vous satisfait des délais de livraison lorsque on vous commande votre traitement ?

Question 9

9-Etes vous satisfait(e) de la qualité des informations fournies sur les médicaments et la posologie

Question 10

10-Votre degré de satisfaction,concernant la diversité et la qualité de nos compléments alimentaires ?

0
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Question 11

11-Trouvez vous toujours les médicaments que vous cherchez en venant dans notre officine ?

Question 12

12-Vous vivez ?

Question 13

13-Vous êtes ?

Question 14

14-Vous avez ?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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