Questionnaire de satisfaction du centre de loisirs "Les Petits Tacots"

réponse obligatoire

Question 1

Êtes-vous?

Un homme

Une femme

décocher

réponse obligatoire

Question 2

Dans quelle tranche d'âge vous situez-vous?

Moins de 25 ans

Entre 25 et 34 ans

Entre 35 et 49 ans

50 et plus

décocher

réponse obligatoire

Question 3

Êtes-vous?

En couple

Célibataire

décocher

réponse obligatoire

Question 4

Quelle est votre situation?

Etudiant/formation

Au foyer

Cadre

Employé

Enseignant

Sans emploi

Artisan/commerçant

Profession libérale

Agriculteur

Autre

décocher

réponse obligatoire

Question 5

Quel est l'âge de vos/votre enfant(s)?

Moins de 6 ans

Plus de 6 ans

réponse obligatoire

Question 6

Pour quelles raisons inscrivez-vous votre/vos enfant(s)au centre?

La bienveillance auprès des enfants

Un mode de garde

Choix des enfants

Vie collective

Les programmes d'animations

Les sorties/les camps

Le fonctionnement

Les horaires d'ouvertures

L'équipe d'animation

La proximité

Question 7

Si votre/vos enfants ne fréquentent pas la structure pendant les vacances, quelle en est la raison?

réponse obligatoire

Question 8

votre/vos enfant(s) fréquente le centre sur quelles périodes?

Toute l'année

Le matin

Le soir

Le mercredi

Les vacances de février

Les vacances d'avril

Les vacances de juillet

Les vacances d'août

Les vacances d'octobre

réponse obligatoire

Question 9

Les informations reçues lors de l'inscription de votre/vos enfant(s) sont-elles suffisantes?

oui

non

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 10

Les informations reçues concernant le déroulement d'une journée et la vie de l'enfant à l'accueil de loisirs sont-elles suffisantes?

oui

non

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 11

Les relations que vous pouvez avoir avec la directrice sont-elles satisfaisantes?

oui

non

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 12

Les relations que vous pouvez avoir avec les animateurs sont-elles satisfaisantes?

oui

non

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 13

La relation animateurs-enfants vous convient -elle?

oui

non

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 14

Est-ce que les animations proposées vous conviennent pour l'éducation aux loisirs de votre/vos enfant(s)?

oui

non

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 15

Êtes-vous satisfait des conditions d'accueil de votre/vos enfant(s)?

oui

non

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 16

Êtes-vous satisfait de la prestation "API restauration" qui intervient les mercredis et les vacances pour les repas du midi?

oui

non

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 17

Êtes-vous satisfait des goûters proposés ?
(Sachant que les goûters sont préparés par les enfants tous les matins et que nous proposons une part de gâteau, un produit laitier et un fruit à chaque goûter)

oui

non

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 18

Les activités proposées par l'équipe d'animation vous semblent-elles?

Variées

De qualité

Adaptées aux attentes et besoins des enfants

Peu diversifiées

Non adaptées

C'est seulement de la garderie!

Commentaires

réponse obligatoire

Question 19

Quelles sont les activités préférées par votre/vos enfant(s)?

artistiques

sportives

scientifiques

Jeux extérieurs

nature

théâtre

jeux libres

technologiques

manuelles

Autre réponse

Commentaires

Question 20

Quelles thématiques d'activités voudriez-vous que le centre propose?

Question 21

Est-ce que la mise en place des camps cet été et cet hiver, vous ont convenu?

oui

non

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 22

Aimeriez-vous que nous organisions des ateliers-animations-soirées parents/enfants?

oui le mercredi après-midi

oui le vendredi soir

oui le samedi matin

non

Commentaires

réponse obligatoire

Question 23

Les horaires d'ouvertures vous conviennent-elles?

oui

non

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 24

Les tarifs appliqués vous paraissent-ils adaptés?

Oui pour le périscolaire

Non pour le périscolaire

Oui pour le mercredi

Non pour le mercredi

Oui pour les vacances

Non pour les vacances

Commentaires

réponse obligatoire

Question 25

Les modalités de règlements sont-elles conformes à vos attentes?
(prélèvement automatique ou chèque)

oui

non

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 26

Comment souhaitez-vous être informés du fonctionnement et des activités du centre?

Par le site de la communauté de communes de l'Aillantais

Le site Facebook des Petits Tacots

Mailing

Affichage au centre

Oralement

Commentaires

réponse obligatoire

Question 27

Souhaitez-vous vous investir bénévolement à la vie du centre?

oui

non

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 28

Êtes-vous ou connaissez-vous un passionné, un artisan, un artiste qui aimerait venir partager son savoir avec les enfants?

oui

non

décocher

Question 29

Si oui, pouvez-vous m'indiquer les coordonnées de la personne envisagée?

réponse obligatoire

Question 30

Dans sa globalité, quelle note attribueriez-vous à notre accueil de loisirs?
(le 10 étant le plus haut niveau de satisfaction)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

décocher

Commentaires

Question 31

Pour une satisfaction maximum, que devrait-on changer/améliorer?

réponse obligatoire

Question 32

Consentez-vous aux traitements de vos données personnelles recueillies pour cette enquête?

oui

décocher

Les données personnelles recueillies via ce questionnaire sont traitées sur la base de votre consentement. Le défaut de réponse est sans conséquence. Vos données seront transmises aux seules personnes habilitées, lesquelles sont soumises au devoir de confidentialité, et seront conservées pendant 3 ans après la clôture de l'enquête. Elles ne seront en aucun cas utilisées à des fins de prospection commerciale.
Conformément à la loi applicable, vous disposez de différents droits pour maîtriser vos

Questionnaire de satisfaction du centre de loisirs "Les Petits Tacots"

Êtes-vous?

Dans quelle tranche d'âge vous situez-vous?

Êtes-vous?

Quelle est votre situation?

Quel est l'âge de vos/votre enfant(s)?

Pour quelles raisons inscrivez-vous votre/vos enfant(s)au centre?

Si votre/vos enfants ne fréquentent pas la structure pendant les vacances, quelle en est la raison?

votre/vos enfant(s) fréquente le centre sur quelles périodes?

Les informations reçues lors de l'inscription de votre/vos enfant(s) sont-elles suffisantes?

Les informations reçues concernant le déroulement d'une journée et la vie de l'enfant à l'accueil de loisirs sont-elles suffisantes?

Les relations que vous pouvez avoir avec la directrice sont-elles satisfaisantes?

Les relations que vous pouvez avoir avec les animateurs sont-elles satisfaisantes?

La relation animateurs-enfants vous convient -elle?

Est-ce que les animations proposées vous conviennent pour l'éducation aux loisirs de votre/vos enfant(s)?

Êtes-vous satisfait des conditions d'accueil de votre/vos enfant(s)?

Êtes-vous satisfait de la prestation "API restauration" qui intervient les mercredis et les vacances pour les repas du midi?

Êtes-vous satisfait des goûters proposés ?(Sachant que les goûters sont préparés par les enfants tous les matins et que nous proposons une part de gâteau, un produit laitier et un fruit à chaque goûter)

Les activités proposées par l'équipe d'animation vous semblent-elles?

Quelles sont les activités préférées par votre/vos enfant(s)?

Quelles thématiques d'activités voudriez-vous que le centre propose?

Est-ce que la mise en place des camps cet été et cet hiver, vous ont convenu?

Aimeriez-vous que nous organisions des ateliers-animations-soirées parents/enfants?

Les horaires d'ouvertures vous conviennent-elles?

Les tarifs appliqués vous paraissent-ils adaptés?

Les modalités de règlements sont-elles conformes à vos attentes?(prélèvement automatique ou chèque)

Comment souhaitez-vous être informés du fonctionnement et des activités du centre?

Souhaitez-vous vous investir bénévolement à la vie du centre?

Êtes-vous ou connaissez-vous un passionné, un artisan, un artiste qui aimerait venir partager son savoir avec les enfants?

Si oui, pouvez-vous m'indiquer les coordonnées de la personne envisagée?

Dans sa globalité, quelle note attribueriez-vous à notre accueil de loisirs?(le 10 étant le plus haut niveau de satisfaction)

Pour une satisfaction maximum, que devrait-on changer/améliorer?

Consentez-vous aux traitements de vos données personnelles recueillies pour cette enquête?

Êtes-vous satisfait des goûters proposés ?
(Sachant que les goûters sont préparés par les enfants tous les matins et que nous proposons une part de gâteau, un produit laitier et un fruit à chaque goûter)

Les modalités de règlements sont-elles conformes à vos attentes?
(prélèvement automatique ou chèque)

Dans sa globalité, quelle note attribueriez-vous à notre accueil de loisirs?
(le 10 étant le plus haut niveau de satisfaction)