Questionnaire satisfaction client Alinéa Saint-Orens-de-Gameville

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Questionnaire satisfaction client Alinéa Saint-Orens-de-Gameville

Quelle(s) catégorie(s) préférez-vous dans le magasin Alinéa ?

Quel budget êtes-vous prêts.es à mettre pour la literie ?

Quel budget êtes-vous prêts.es à mettre pour la cuisine ?

Quel budget êtes-vous prêts.es à mettre pour le salon ?

Quel budget êtes-vous prêts.es à mettre pour le jardin ?

Le magasin est-il facile d'accès en transport en commun ?

Si vous avez répondu "difficile", une navette vous aiderez-elle ?

Le parking est-il facile d'accès ?

Si vous avez répondu non, que devrions-nous améliorer ?

Le parking possède assez de places ?

Que pensez-vous du confort de visite au sein du magasin ?

Seriez-vous intéressé par un catalogue papier (100% recyclé) des produits ?

Utilisez-vous notre site web (www.alinéa.com/sites/saint-orens-de-gameville) ?

Si vous avez répondu Souvent ou Tout le temps, le site web est-il simple d'utilisation ?

Si vous avez mis moins de 5 à l'utilisation du site, que devrions-nous améliorer ?

Le site web est-il visuellement attractif ?

Les prix sont-ils raisonnables ?

Devons-nous faire des promotions ponctuelles ou réduire légèrement les coûts à l'année ?

Le service d'accueil est-il utile ?

Les conseillers.ères dans les rayons sont-ils.elles efficaces ?

Trouvez-vous la carte fidélité avantageuse ?

Si vous avez coché Non, quels avantages devrait-elle apporter ?

Seriez-vous intéressé par une aire de jeux pour les enfants ?

Devrions-nous installer un espace de restauration .

Si vous avez répondu Oui, quel type ?

Seriez-vous intéressé par une modalité de paiement en plusieurs fois ?

Si vous avez répondu Oui, quelle modalité ?

Par quel(s) service(s) seriez-vous partant.e ?

Que pensez-vous de la luminosité du magasin ?

Que pensez-vous de la température du magasin ?

Que pensez-vous de la musique du magasin ?

Que pensez-vous de la signalétique du magasin ?

Que pensez-vous de l'accès à des écrans pour trouver les références produits ?

Quel âge avez-vous ?

Quelle profession exercez-vous ?

Qu'avez-vous pensé de ce questionnaire ?