Mutualisation des services publics

Question 1

Structure administrative dans laquelle vous exercez vos fonctions

réponse obligatoire

Question 2

Statut de l'EPCI

Fonction de la personne répondant à l’enquête:

Question 3

Vous êtes ?
Elu

Question 4

Membre de l'équipe de direction

Question 5

Agent de catégorie

Question 6

Filière

réponse obligatoire

Question 7

Pensez-vous qu'il y ait un intérêt à mutualiser les services ?

réponse obligatoire

Question 8

Vous sentez-vous concerné par la procédure de mise en œuvre d’une mutualisation de service ?

Question 9

Quels sont les acteurs qui participent aux mutualisations mises en œuvre ou envisagées?

réponse obligatoire

Question 10

Pour vous, la mutualisation c'est :

Commentaires

réponse obligatoire

Question 11

Selon vous, les pratiques de mutualisation ont pour objectif premier :
(Par ordre de priorité : Non prioritaire = 0, Très prioritaire=1)

Vous ne pouvez utiliser un même niveau de priorité qu'une seule fois 

Question 12

Estimez-vous réticent aux changements ?

Question 13

Est-il possible d’envisager des mutualisations entre les collectivités territoriales et l’État ? Donnez un exemple d’un service qui peut être mutualisé avec les services de l’État

Commentaires

Question 14

Est-il nécessaire d’envisager des mutualisations entre collectivités, État et secteur privé ? Lesquelles par exemples?

Commentaires

Question 15

vous avez été associés à la mutualisation ? si oui comment ?

Commentaires

Question 16

Quels sont les freins et contraintes rencontrés dans la mise en œuvre de la politique de mutualisation de service ?

Question 17

Quels sont les types de mutualisations mise en œuvre ou envisagées ?

Après la mise en œuvre des pratiques de mutualisation dans votre collectivité :

réponse obligatoire

Question 18

Selon vous, la mise en œuvre de la mutualisation a conduit à la réalisation d’économies d’échelles ?

réponse obligatoire

Question 19

Selon vous, la mise en œuvre de la mutualisation a permis un partage des connaissances et savoirs faire entre les communes et leurs EPCI ?

réponse obligatoire

Question 20

Selon vous, la mise en œuvre de la mutualisation a permis une mise en commun des compétences et de savoir entre les communes et leurs EPCI ?

réponse obligatoire

Question 21

Selon vous, la mise en œuvre de la mutualisation a permis aux agents de se sentir impliquer davantage dans leur travail pour le service public ?

réponse obligatoire

Question 22

Selon vous, la mise en œuvre de la mutualisation a permis aux agents des services mutualisés de se sentir appartenir à un même service ?

réponse obligatoire

Question 23

Selon vous, la mise en œuvre de la mutualisation a permis une meilleure prise en compte de l’expérience et des compétences dans la progression des carrières ?

Au niveau de l’organisation des services :

Question 24

Selon vous, la mise en œuvre de la mutualisation a permis la clarification du rôle de chaque agent sur l’ensemble des activités ?

Question 25

Selon vous, la mise œuvre de la mutualisation a permis une identification claire des organes de décisions ?

Question 26

Selon vous, la mise en œuvre de la mutualisation a permis d’associer l’ensemble des agents à la prise de décision ?

Au niveau des services rendu au public :

Question 27

Pensez-vous, que la mise en œuvre de la mutualisation a permis de créer de nouveau services à destination des usagers par exemple les maisons de service au public?

Question 28

Pensez-vous, que la mise en œuvre de la mutualisation a permis de transmettre des informations adaptées à destination des usagers concernant leur situation ou l’état du service public ?

Question 29

Pensez-vous, que la mise en œuvre de la mutualisation a permis d’adapter et orienter le service rendu en fonction des besoins des usagers ?

Question 30

Pensez-vous, que la mise en œuvre de la mutualisation a permis de conserver des services publics de qualité et de proximité ?

réponse obligatoire

Question 31

Selon vous, la mutualisation a-t-elle permis d’améliorer le service rendu au public ? si oui comment ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 32

Et enfin, selon vous la politique de mutualisation au sein de votre collectivité est-elle ?

Commentaires

Merci d'avoir répondu aux questionnaires.