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Enquête de satisfaction : Relation FIC/Client

Pour améliorer notre service, nous souhaitons recueillir votre avis sur votre accueil et votre prise en charge au sein de nos établissements.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

Question 2

Comment avez-vous connu FIC ?

Question 3

Comment vous effectué vos commandes ?

Question 4

Sur une échelle de 0 à 5, comment noterez-vous l’accueil de nos points de ventes ?

1 étant la moins bonne note et 5 la meilleur.

Question 5

Combien de minutes, jugez-vous le temps d'attente avant votre prise en charge ?

Question 6

Sur une échelle de 0 à 5, comment jugez-vous la propreté des locaux ?

1 étant la moins bonne note et 5 la meilleur.

Question 7

Sur une échelle de 0 à 5, comment noterez-vous l’accueil téléphonique ?

1 étant la moins bonne note et 5 la meilleur.

Question 8

Votre appel est pris en charge ?




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C'est parti !
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