Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner ce site et pour le suivi d'audience.
Vous avez la possibilité de refuser les cookies ou de les paramétrer par finalité.
Un autre message de la plateforme de gestion du consentement de Google Adsense vous demandera vos choix relatifs à l'usage de vos données personnelles via les cookies pour la publicité.
Nous vous remercions d'accepter les cookies, qui permettent à ce site de fonctionner.

Enquête satisfaction LCC

Ce questionnaire permet de recueillir les avis des clients afin d’améliorer la qualité des service et des produits.

réponse obligatoire

Question 1

Sur une échelle de 1 à 5, comment noteriez-vous nos échanges commerciaux ?

réponse obligatoire

Question 2

Sur une échelle de 1 à 5, comment noteriez-vous notre capacité à répondre à vos besoins ?

réponse obligatoire

Question 3

Sur une échelle de 1 à 5, comment noteriez-vous le temps de traitement de votre commande ?

réponse obligatoire

Question 4

Sur une échelle de 1 à 5, comment noteriez-vous la qualité de nos échantillons fournis suite à votre demande ?

réponse obligatoire

Question 5

Sur une échelle de 1 à 5, comment noteriez-vous la qualité des produits reçus ?

réponse obligatoire

Question 6

Sur une échelle de 1 à 5, comment noteriez-vous le rapport qualité prix de nos produits ?

réponse obligatoire

Question 7

Sur une échelle de 1 à 5, comment noteriez-vous le délai entre votre demande échantillons et la réception de ceux-ci ?

réponse obligatoire

Question 8

Sur une échelle de 1 à 5, comment noteriez-vous le temps entre votre commande et le délai de réception dans vos locaux ?

réponse obligatoire

Question 9

Sur une échelle de 1 à 5, comment noteriez-vous la réception de votre marchandise (procédure dédouanement/contact avec notre transitaire) ?

réponse obligatoire

Question 10

Sur une échelle de 1 à 5, comment noteriez-vous, en cas de soucis sur une commande, la gestion des non conformités (retour, renvoi marchandises ou avoir) ?

réponse obligatoire

Question 11

Sur une échelle de 1 à 5, comment noteriez-vous la clarté et la précision des factures ?

réponse obligatoire

Question 12

Sur une échelle de 1 à 5, comment noteriez-vous la transmission et la gestion du dossier réglementaire de vos produits (DIP, aide sur le portail CPNP) ?




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
▲