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Questionnaire DRIVE INTERMARCHE

Question 1

Êtes vous un client régulier, si oui, à quel fréquence venez vous ?

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réponse obligatoire

Question 2

Savez vous que nous possédons un service de Drive ?

réponse obligatoire

Question 3

L'avez vous déja utilisé ?

Question 4

Si oui, comment évaluez-vous le service de Drive sur une échelle de 1 (insatisfait) à 7 (très satisfait)

0
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Question 5

Quelle est votre fréquence de passage au Drive ?

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Commentaires

Question 6

Comment qualifiez-vous le délai d'attente du Drive sur une échelle de 1 (insatisfait) à 7 (très satisfait)

0
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Question 7

Avez-vous relevé des points que nous devrions améliorer afin de mieux vous satisfaire ?

Question 8

Quelle est la raison de votre passage au Drive ?

Commentaires

Question 9

Si vous n'avez pas encore utilisé le Drive quelles sont les raisons ?

Commentaires

Question 10

À quelles conditions seriez-vous prêts à utiliser le Drive ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 11

Dans quel tranche d'âge vous situez vous ?

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réponse obligatoire

Question 12

Quel est votre profession ?

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réponse obligatoire

Question 13

Etes-vous un homme ou une femme ?

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