Questionnaire de satisfaction La Résidence du Lys

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Questionnaire de satisfaction La Résidence du Lys

Date :

Nom, prénom (facultatif)

Vous êtes

Avez-vous choisi de résider dans notre établissement ?

Depuis combien de temps êtes-vous dans l’établissement ?

Avez-vous visité notre établissement avant votre emménagement ?

Comment évaluez-vous l’accueil reçu de la part du personnel à votre arrivée ?

Etes-vous satisfait de l’heure des repas ?

Etes-vous satisfait de la qualité des produits ?

Etes-vous satisfait de la température des repas ?

Etes-vous satisfait de la variété des plats proposés ?

Etes-vous satisfait de la quantité servis ?

Les soignants sont-ils suffisamment à l’écoute (confort, douleurs …) ?

Veillent-ils à votre confort (température de l’eau, de la pièce, confort du fauteuil, respect de la dignité) ?

La durée du soin vous convient-elle ?

Le personnel est-t-il suffisamment disponible quand vous avez besoin ?

Etes-vous satisfait de la propreté des locaux ?

Etes-vous satisfait de la propreté de votre espace de vie ?

Participez-vous aux animations ?

Etes-vous satisfait du choix des animations proposés ?

Etes-vous satisfait de la communication des animations ?

Avez-vous des remarques à faire sur les animations ?