Enquête satisfaction clientèle de l’entreprise Carrefour

Madame, Monsieur.
Nous, sommes heureux de pouvoir vous compter parmi les acheteurs de notre site Internet. Ahn d'améliorer notre
service. nous souhaitons connaitre votre ressenti sur son utilisation et vous remercions du temos que vous voudrez
bien nous accorder en répondant à ce questionnaire

réponse obligatoire

Question 1

Comment avez-vous connu notre site ?

réponse obligatoire

Question 2

2. Qu'est-ce qui vous a incité à passer votre première commande ?

Conseil de votre entourage

Curiosité

Facilité

Le bon d'achat de 15 €

Autre

réponse obligatoire

Question 3

Avez-vous passé d'autres commandes ?

Oui

Non

décocher

Commentaires

Question 4

Si non, quelles sont les raisons qui font que vous n'avez pas passé d'autres commandes ?

L'accueil

La présentation des produits

La qualité des produits

Le manque de promotions

Des produits frais avec une DLC (Date limite de consommation) trop courte

[ Le site Web ne correspond pas à vos attentes

L'assortiment proposé vous semble insuffisant

L'attente aux bornes est trop longue

La livraison de votre commande était incomplète

Question 5

Quel budget attribué vous a notre unité commerciale par mois ?

Question 6

Êtes vous satisfait de notre unité commerciale ?

décocher

Nous vous remercions pour le temps consacré pour notre questionnaire. A bientôt dans l’équipe carrefour .

Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.

C'est parti !