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Le drive chez Intermarché Porte-de-France, Jeumont

Ce questionnaire ne vous prendra que quelques minutes et pourra nous aider afin d'améliorer votre expérience client dans notre Drive.

Question 1

Est-ce la première fois que vous utilisez le drive?

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Question 2

Privilégiez vous plutôt le passage dans notre supermarché (en caisse) ou par le drive?

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Question 3

Pourquoi commandez vous via le drive?

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Question 4

Que pensez vous de notre service drive?

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Question 5

Par quelle fréquence commandez vous au drive? (environ)

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Question 6

Les horaires de notre service drive vous convient-il? (8h30-20h sauf mercredi 8h-30 12h)

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Question 7

Le catalogue de produits disponible via drive vous paraît-il suffisant?

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Question 8

Les produits frais commandé via par le drive sont-ils bien choisi?

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Question 9

Les articles sont-ils bien conditionnés lors de la réception de votre commande drive?

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Question 10

Êtes vous satisfait de l’accueil de notre Drive?

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Question 11

Êtes vous satisfait du temps d'attente lors de votre passage au Drive?

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Question 12

Avez-vous souvent des oublis lors de votre commande?

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Question 13

Si oui il y a déjà eu des oublis lors de votre passage au drive, ces produits ont-ils été remplacé?

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réponse obligatoire

Question 14

Quel est votre sexe?

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Question 15

Quelle âge avez-vous?

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Question 16

De quel catégories socio-professionnelles faites vous parti?

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Question 17

Souhaitez vous rajouter quelque chose?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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