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EXPRESSION DES USAGERS DU MARDI 18 OCTOBRE 2022

réponse obligatoire

Question 1

1. Comment nous avez-vous connu?

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Question 2

Lors de mon dernier rendez-vous, j'ai pris rendez-vous par téléphone: l'accueil téléphonique est satisfaisant

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Question 3

3. Lors de mon dernier rendez-vous, j'ai obtenu un rendez-vous pratique pour moi

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Question 4

4. L'atmosphère de l'établissement est agréable

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Question 5

5. L'accueil a été chaleureux et efficace

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Question 6

6. Lors de mon dernier rendez-vous, j'ai peu attendu avant d'être pris.e en soin

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Question 7

7. Lors de mon dernier rendez-vous, le/la professionnel.le qui m'a reçu.e était à mon écoute, attentif.ive à mes attentes

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Question 8

8. Lors de mon dernier rendez-vous, j'ai eu le sentiment d'être respecté.e dans mes choix

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Question 9

9. Lors de mon dernier rendez-vous, les informations apportées m'ont permis.e de mieux comprendre mes difficultés?

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Question 10

10. Je suis satisfait.e de mon accompagnement au sein de l'établissement

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Question 11

11. Je conseillerai l'établissement à mes proches concernés par des problématiques addictives

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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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