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SERVICE PÔLE GESTION - ENQUÊTE SATISFACTION INTERNE

Afin de pouvoir améliorer le service, merci de bien vouloir renseigner le paragraphe "commentaires" lorsque vous jugez un item "INSUFFISANT" ou "MOYEN".
Le questionnaire est ouvert jusqu'au 23 septembre inclus.

RÉPONDANTS

réponse obligatoire

Question 1

Votre lieu de travail ?

réponse obligatoire

Question 2

Votre pôle d'activité ?

réponse obligatoire

Question 3

Votre fonction

FACTURATION CLIENTS

réponse obligatoire

Question 4

Les délais de facturation vous paraissent-ils ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 5

La qualité de la facturation (retour client demandant une modification) vous parait-elle ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 6

La disponibilité du pôle facturation client vous parait-elle ?

Commentaires

RECOUVREMENT

réponse obligatoire

Question 7

La disponibilité du pôle recouvrement vous parait-elle ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 8

La communication sur les factures clients impayées vous parait-elle ?

Commentaires

COMPTABILITÉ FOURNISSEUR

réponse obligatoire

Question 9

Le délai de réponses pour la recherche de factures fournisseurs vous parait-il ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 10

La disponibilité du pôle comptabilité fournisseurs vous parait-elle ?

Commentaires

CONTRÔLE DE GESTION

réponse obligatoire

Question 11

Les délais et la conformité des réponses concernant l'étude de rentabilité vous paraissent-ils ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 12

Le délais concernant les diverses demandes e-temptation sur la partie pointage/activité sur les services vous parait-il ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 13

Portez-vous de l'intérêt à la réunion des points mensuels ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 14

La disponibilité du pôle contrôle de gestion vous parait-elle ?

Commentaires




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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