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Questionnaire d'évaluation de la mission : Accompagnement à la mise en œuvre d'un dispositif anticorruption dans une biotech.

Cher client,

Nous vous remercions à nouveau de la confiance dont vous nous avez témoignée en nous confiant la réalisation de cette mission d'accompagnement. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. Nous souhaitons par ce questionnaire recueillir vos impressions sur l'ensemble du déroulé de la mission afin de pouvoir nous aider à améliorer notre qualité de service.

Qualité de notre prestation

Question 1

De 0 à 5, comment évaluez-vous la qualité de notre prestation ?

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Rapport qualité-prix
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Qualité des conseils apportés
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Qualité des intervenants
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Expertise du sujet
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Expertise sectorielle
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Adaptation au contexte de votre entreprise
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Qualité des livrables fournis
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Respect des délais convenus
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Respect du programme d'intervention
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Disponibilité et réactivité des équipes
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Question 2

Comment jugeriez-vous le niveau d'honoraires de cette mission ?

Question 3

Quels sont selon vous les points forts de notre intervention ?

Question 4

Quels sont selon vous les axes d'amélioration ?

Relations avec les membres de l'équipe

Question 5

Notre équipe a su être à l'écoute tout au long de l'intervention.

Question 6

Notre équipe a su se montrer réactive et disponible lorsque vous en avez ressenti le besoin.

Question 7

Notre équipe a su se montrer agréable et bienveillante envers l'ensemble des membres de votre équipe.

Question 8

L'animateur des entretiens de cartographie a su véhiculer un climat de confiance.

Question 9

Notre équipe s'est attachée en permanence à vous délivrer un service de qualité.

Question 10

Les différents intervenants maitrisaient leur sujet et ils ont su rapidement s'approprier le contexte de l'enteprise.

Question 11

Notre équipe a su se montrer professionnelle en toute circonstance.

En synthèse

Question 12

Seriez-vous prêt à nous recommander auprès d'autres entreprises de biotechnologie ?

Question 13

Souhaiteriez-vous être informé des principales actualités en lien avec la conformité anticorruption ? (via par exemple notre newsletter "Conformité" publiée chaque trimestre).

Question 14

Seriez-vous prêt à retravailler avec nous ?

Question 15

Sur une échelle de 1 à 10, quelle note globale attribuez-vous à la mission

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Question 16

Si vous avez des remarques ou précisions, merci de les renseigner dans la zone ci-dessous

Nous vous remercions pour votre retour.




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