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La relation client en magasin

Vous êtes vendeur dans un magasin de prêt à porter situé dans un centre commercial avec beaucoup de passage. A travers ce questionnaire vous devez répondre aux différentes situations en fonction :
- Des attitudes à avoir avec le client
- De vos connaissances concernant les étapes de vente
-Des choses à éviter lors d'un entretien de vente

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