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Protocole KIPRUN - questionnaire de satisfaction

Votre avis est important.

Vous avez été suivi dans le cadre d’une recherche biomédicale au sein de la plateforme EPSI. Pour améliorer la prise en charge des volontaires, nous aimerions avoir votre avis sur le déroulement de votre prise en charge. Merci de répondre aux questions suivantes en mettant une croix dans les cases correspondant le plus à ce que vous pensez

Votre accueil sur EPSI

réponse obligatoire

Question 1

Avez-vous trouvé facilement les locaux ?

décocher

réponse obligatoire

Question 2

A votre arrivée, le personnel de la plateforme s'est il présenté ?

décocher

réponse obligatoire

Question 3

Vous a t'on présenté les locaux (toilettes, salle de test ... etc)

décocher

réponse obligatoire

Question 4

Avez vous attendu avant d'être pris en charge ?

décocher

L'information reçue avant de débuter

Les points suivants vous ont il été clairement expliqués

réponse obligatoire

Question 5

par le personnel de la plateforme et/ou le personnel en charge de l'étude

très satisfaisantsatisfaisantinsatisfaisanttrès insatisfaisant
le but de l'étude
le déroulement de chaque visite
les examens réalisés

réponse obligatoire

Question 6

Le personnel de la plateforme et/ou le personnel en charge de l’étude ont-ils répondu à toutes vos questions concernant l’étude ?

décocher

Votre prise ne charge pour ce protocole de recherche

Les qualités dont ont fait preuve les membres de l’équipe de la plateforme durant votre prise en charge pour ce protocole de recherche clinique

réponse obligatoire

Question 7

par le personnel de la plateforme et/ou le personnel en charge de l'étude

très satisfaisantsatisfaisantinsatisfaisanttrès insatisfaisant
Disponible pour répondre à vos questions
à votre écoute
clairs dans leur explications
respectueux de votre confidentialité

réponse obligatoire

Question 8

Avez vous eu besoin de contacter l'équipe de la plateforme ou l'équipe médical en dehors des visites ?

décocher

réponse obligatoire

Question 9

Si oui, qui avez-vous essayer de contacter ?

OuiNon, personne injoignableRéponse inadaptéeN'a pas su répondre
Le secrétariat de la plateforme
Le personnel en charge de l'étude

En résumé, si vous considérez que l'accueil doit progresser dans certains domaines, veuillez les indiquer en cochant les cases concernées.

Question 10

L'accueil / Le contact

décocher

Question 11

L'information reçue avant le début de l'étude

décocher

Question 12

Les qualités de l'équipe de EPSI

décocher

Question 13

Vous pouvez préciser vos réponses dans cet emplacement et nous faire part de vos commentaires, critiques précises, ou suggestions

Question 14

Merci d'indiquer si vous le souhaitez, vos nom et prénom




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