Vous êtes un "client" régulier ou non de nos services et nous souhaiterions avoir votre avis.
En toute confidentialité, nous souhaiterions connaitre votre perception de notre travail ainsi que votre niveau de satisfaction globale vis à vis de nos services.
L'ensemble de vos réponses nous permettra entre autres d'améliorer la qualité de nos prestations et de répondre aux attentes de chacun. A ce titre, nous vous invitons à prendre cinq minutes pour répondre aux questions qui vont suivre, quant aux services achats utilisés dans le cadre de votre besoin.
Nous vous remercions par avance pour votre implication.
réponse obligatoire
Question 1
réponse obligatoire
Question 2
réponse obligatoire
Question 3
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| Compréhension et qualité de réponse à vos besoins en général |
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| Réactivité à vos demandes d'achats (délai de prise en compte) |
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| Concordance entre vos demandes et la commande finale |
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| Respect des délais |
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| Niveau d'informations transmises |
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| Relationnel et la facilité à contacter/échanger avec les achats de manière globale |
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| Support Proginov Achats |
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| Capacité à gérer le matériel (flotte) |
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| Qualité du travail réalisé |
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| Efficacité globale |
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Commentaires
réponse obligatoire
Question 4
Commentaires