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Questionnaire technique Technicien support niveau 1
réponse obligatoire
Question 1
Nom Prenom
réponse obligatoire
Question 2
Le hardware désigne la partie matérielle d'un ordinateur. Que désigne le mot anglais software ?
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réponse obligatoire
Question 3
Qu'est-ce qu'un système d'exploitation ?
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Question 4
Dans un environnement graphique (par exemple Windows) les applications sont représentées par des icônes (petites images). Que doit-on faire à l'icône pour lancer l'application ?
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Question 5
Que doit-on faire avant d'éteindre un ordinateur, on ne veut pas perdre son travail?
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Question 6
Sur quel logiciel peut on débloquer le compte d'un utilisateur bloque ou changer son mot de passe
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Question 7
Comment arrêter un programme récalcitrant ou qui est planté
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Question 8
quelle est la facon la plus simple de verifier si on a un souci de connexion
décocher
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