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RETEX Eurosatory 2022 / PARTIE 1 : ORGANISATION GENERALE

Questionnaire de retour d'expérience sur Eurosatory à des fins de marketing opérationnel sur nos produits

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Question 1

Indiquer NOM Prénom et Fonction / Département

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Question 2

Quel(s) jour(s) étiez-vous présent à Eurosatory?

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Question 3

Estimez-vous avoir été suffisamment briefé.e en amont du salon (réunions de cadrage...)?

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Question 4

Avez-vous eu l'impression de découvrir le stand en arrivant le premier jour ou étiez-vous déjà familier avec le stand et ses éléments?

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Question 5

Avez-vous lu les éléments de langage (EDL) internes? Si oui, étaient-ils suffisamment clairs et utiles?

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Question 6

Quel est votre ressenti général vis-à-vis de votre arrivée et de votre préparation?

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Question 7

Qu'avez-vous pensé des invitations aux évènements?

Organisation générale / Logistique

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Question 8

Qu'avez-vous pensé du service de restauration Safran (plateaux repas)?

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Question 9

Qu'avez-vous pensé du restaurant Safran (destiné à l'accueil des clients et VIP)?

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Question 10

Trouvez-vous que le stand extérieur était facile d'accès et bien fléché?

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Question 11

Avez-vous dû faire face à un imprévu qui a fortement impacté votre expérience sur le salon?

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Organisation générale / le stand (principal)

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Question 12

Comment avez-vous trouvé l'apparence générale du stand?

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Question 13

Avez-vous trouvé que le stand se démarquait sur le salon? Pourquoi?

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Question 14

Avez-vous apprécié la disposition générale du stand? Etait-ce compréhensible pour vos clients?

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Question 15

Qu'avez-vous pensé du lounge? Pensez-vous que le choix (boissons, petits fours) était assez large?

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Question 16

Le fait de ne pas avoir d'alcool à proposer à vos clients a-t-il été un problème? Selon vous, pourquoi?

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Question 17

Qu'avez-vous pensé des salles de réunion? Etaient-elle assez disponibles?

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Question 18

Le système de réservation était-il efficace selon vous? Pensez-vous qu'un système de réservation à l'avance soit vraiment nécessaire?

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Question 19

Que pensez-vous d'un système hybride avec 3 salles sur réservation uniquement et 1 salle en libre accès selon le besoin?

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Question 20

Préférez-vous un stand ouvert en libre accès ou un stand plus fermé (ex: Nexter, Thales)?

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Question 21

Pensez-vous qu'un stand hybride (une partie grand public et une partie showroom privé) soit une bonne idée?

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Organisation générale / Salle innovation/VIP

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Question 22

Avez-vous utilisé la salle innovation/VIP?

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Question 23

Si vous avez utilisé la demi-salle, cela a-t-il été un problème de partager?

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Question 24

Avez-vous plus utilisé la salle comme une salle "innovation" ou comme une salle "VIP"?

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Question 25

Pensez-vous que cette salle ait été une véritable plus-value?

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Question 26

Comment l'avez-vous utilisée (présentation des contenus via la table tactile, démonstration d'un produit particulier, présentation d'une maquette...)?

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Question 27

Intérêt de la table tactile: lors de la présentation d'un produit/d'une innovation/technologie... spécifique, en avez-vous profité pour présenter du contenu annexe disponible sur la table tactile?

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Question 28

Y avait-il suffisamment de place pour accueillir les délégations?

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Question 29

Quelle disposition recommanderiez-vous pour cette salle dans le futur?

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Question 30

Avez-vous aimé ce format 'clé en main' de la salle (avec tous les contenus à disposition dans la table tactile), ou auriez-vous simplement préféré un ordinateur disponible pour brancher votre propre support (clé USB,...)?

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Question 31

Qu'avez-vous pensé de l'apparence générale de cette salle (design, agencement, mise en valeur des maquettes, modularisation...)? Avez-vous des remarques pour nous aider à améliorer cette salle?

Organisation générale / Stand extérieur

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Question 32

Comment avez-vous trouvé l'apparence générale du stand en extérieur?

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Question 33

Avez-vous trouvé que le stand se démarquait sur le salon? Pourquoi?

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Question 34

Avez-vous apprécié la disposition générale du stand? Etait-il compréhensible pour vos clients?

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Question 35

Qu'avez-vous pensé de la terrasse?

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Question 36

Pensez-vous que le stand extérieur ait été une grande plus-value?

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Question 37

Avez-vous des remarques sur l'organisation générale du salon (préparation, logistique, stand principal et stand extérieur, salle innovation/VIP) à nous faire remonter pour nous aider?




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