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Votre expérience au sein des Galeries Lafayette

Dans le cadre de mon BTS MCO, je vais vous questionner sur votre satisfaction au sein de notre magasin.

Question 1

A quelle fréquence venez-vous au sein des Galeries Lafayette ?

Question 2

Comment avez-vous trouver votre accueil au sein des Galeries Lafayette ?

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Question 3

Un/Une conseiller(e) est-il venu vous aidez dans votre choix ?

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Question 4

Avez-vous réussi à trouver facilement les produits ?

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Question 5

Êtes-vous satisfait de la qualité de nos produits ?

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Commentaires

Question 6

Avez-vous déjà eu affaire à notre service client ?

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Question 7

Si oui, on-ils pu répondre facilement à votre réclamation ?

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Commentaires

Question 8

Avez-vous déjà commander un produit en magasin ?

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Question 9

Si oui, comment jugez-vous l'efficacité et la rapidité des commandes ?

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Commentaires

Question 10

Reviendrez-vous dans notre établissement ?

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Commentaires

Question 11

Pour vous, que pouvons-nous améliorer ?




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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