QUESTIONNAIRE 2 DUERP QVT

Questionnaire II pour la mise à jour du DUERP de la plateforme Saint-François (QVT)

SATISFACTION AU TRAVAIL/BIEN-ETRE AU TRAVAIL

réponse obligatoire

Question 1

D'un point de vue général, sur une échelle de 0 à 5, à combien estimez-vous votre satisfaction au travail ?

0 - Très mauvaise / inexistante

1 - Mauvaise

2 - Faible

3 - Moyenne

4 - Bonne

5 - Très bonne

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 2

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous la qualité d'écoute et de prise en compte de votre avis ?

0 - Très mauvaise / inexistante

1 - Mauvaise

2 - Faible

3 - Moyenne

4 - Bonne

5 - Très bonne

décocher

Commentaires

COMPLEXITÉ AU TRAVAIL

Question 3

Vous considérez que (plusieurs choix possible):

vos objectifs de travail vous semblent suffisamment définis

vos objectifs de travail sont compatibles avec les moyens mis à votre disposition

vous recevez des instructions/consignes/demandes de votre hiérarchie contradictoires

vous êtes amenés à changer de tâches à l'improviste pour répondre aux contraintes

Aucun de ces choix

Commentaires

RYTHMES DE TRAVAIL

réponse obligatoire

Question 4

Dans de la cadre de votre rythme de travail (plusieurs choix possibles),

Il vous arrive de travailler plus de 44 heures par semaine

Vous connaissez suffisamment à l'avance vos horaires de travail

Vous êtes soumis à des contraintes de rythme élevées

Aucun de ces choix

Commentaires

EXIGENCES EMOTIONNELLES

réponse obligatoire

Question 5

Dans le cadre des exigences émotionnelles liées à votre poste (plusieurs choix possible) :

Vous êtes confronté à des situations de fortes tensions avec les enfants et/ou leur famille

Vous êtes amené à traiter des situations de souffrance importante

Vous trouvez que les tensions rencontrées dans votre travail ont une conséquence importante sur votre vie privée

Vous êtes soumis à un fort niveau de stress

Aucun de ces choix

Commentaires

AUTONOMIE DANS LE TRAVAIL

réponse obligatoire

Question 6

Dans le cadre de l'autonomie dans le travail (plusieurs choix possible) :

Vous avez des marges de manœuvre dans la manière de réaliser votre travail

Vous pouvez interrompre momentanément votre travail quand vous en ressentez le besoin

Vous pouvez utiliser vos compétences professionnelles et en développer de nouvelles

Aucun de ces choix

Commentaires

RELATIONS SOCIALES AU TRAVAIL

réponse obligatoire

Question 7

Dans le cadre des relations sociales au travail, vous considérez que (plusieurs choix possibles) :

Les relations avec vos collègues sont bonnes

Les relations avec votre hiérarchie sont bonnes

les relations avec le siège de l'Ordre de Malte France sont bonnes

Vous recevez suffisamment de soutien de la part de la direction

Vous pensez qu'un climat de courtoisie et de respect mutuel règne entre les professionnels

Vous pensez qu'un climat de courtoisie et de respect mutuel règne entre les professionnels et leur hiérarchie directe

Vous estimez recevoir des marques de reconnaissance suffisantes de la part de votre employeur ou de son représentant

Aucun de ces choix

Commentaires

CONFLITS DE VALEURS

réponse obligatoire

Question 8

Dans le cadre des conflits de valeurs, vous considérez que, plusieurs choix possible :

Vous effectuez un travail de qualité

Le service rendu aux bénéficiaires est en adéquation avec nos engagements

Les changements sont anticipés, clairement expliqués et accompagnés

Aucun de ces choix

Commentaires

RISQUES LIÉS A LA SPÉCIFICITÉ DU PUBLIC ACCOMPAGNÉ

réponse obligatoire

Question 9

Dans le cadre des risques liés à la spécificité du public accompagné, vous estimez qu' (plusieurs choix possibles) :

A votre prise de poste, vous avez été informé des contraintes liées aux conditions de votre exercice professionnel

Il existe un risque de violence physique de la part des bénéficiaires

Il existe un risque de violence psychologique/verbale de la part des bénéficiaires

Il existe un risque de harcèlement de la part des bénéficiaires

Il existe un risque de harcèlement de la part des familles des bénéficiaires

Aucun de ces choix

Commentaires

DEMARCHE DE FORMATION INTERNE

réponse obligatoire

Question 10

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous la qualité des formations internes qui vous ont été dispensées ?

0 - Très mauvaise / inexistante

1 - Mauvaise

2 - Faible

3 - Moyenne

4 - Bonne

5 - Très bonne

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 11

Avez-vous bénéficié d'un entretien professionnel (entretien formel avec un membre de l'équipe de direction) depuis moins de 2 ans ?

Oui

Non

NON CONCERNE (moins de 2 ans d'ancienneté)

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Commentaires

EVALUATION DE LA QUALITE DE LA RELATION AVEC LA HIERARCHIE

réponse obligatoire

Question 12

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous la qualité de vos relations avec l'équipe de direction

0 - Très mauvaise

1 - Mauvaise

2 - Faible

3 - Moyenne

4 - Bonne

5 - Très bonne

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 13

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous vos relations avec la direction locale (CDS et directeur)

0 - Très mauvaise

1 - Mauvaise

2 - Faible

3 - Moyenne

4 - Bonne

5 - Très bonne

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 14

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous vos relations avec la direction des établissements de l'OMF

0 - Très mauvaise

1 - Mauvaise

2 - Faible

3 - Moyenne

4 - Bonne

5 - Très bonne

Non concerné

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 15

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous vos relations avec le siège de l'OMF (direction générale)

0 - Très mauvaise

1 - Mauvaise

2 - Faible

3 - Moyenne

4 - Bonne

5 - Très bonne

Non concerné

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 16

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous vos relations avec la gouvernance (administrateurs)

0 - Très mauvaise

1 - Mauvaise

2 - Faible

3 - Moyenne

4 - Bonne

5 - Très bonne

Non concerné

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 17

Estimez-vous être exposé à d'autres risques psycho-sociaux que ceux évoqués ci-dessus ? Si oui lesquels

Oui

Non

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Commentaires

AUTRES POINTS...

réponse obligatoire

Question 18

Que pensez-vous de la gestion institutionnelle de la crise sanitaire ?

1- Très mauvaise gestion globale

2- Mauvaise gestion globale

3- Gestion globale moyenne

4- Bonne gestion globale

5- Très bonne gestion globale

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Commentaires

Question 19

Pensez vous que les mesures barrières ont été mises en place par l'institution ?

Oui

Non

décocher

réponse obligatoire

Question 20

Pensez-vous que les mesures barrière ont été respectées par les professionnels ?

Oui

Non

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 21

Avez-vous eu le sentiment d'une mise en danger pendant votre exercice professionnel ?

Oui

Non

Ne se prononce pas

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 22

Pensez-vous que nous avons collectivement répondu à nos différentes missions pendant la crise ?

Oui

Non

Ne se prononce pas

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 23

Avez-vous une remarque à formuler sur la gestion de la crise sanitaire ?

Oui

Non

Ne se prononce pas

décocher

Commentaires

Question 24

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