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questionnaire de satisfaction

Bonjour, actuellement en BTS MCO nous avons pour mission de réaliser un questionnaire sur la satisfaction client du magasin.
Merci de l'attention que vous porterez à notre questionnaire.

réponse obligatoire

Question 1

Nom :

réponse obligatoire

Question 2

Êtes-vous client Darty ?

décocher

réponse obligatoire

Question 3

Comment avez-vous trouvé l'accueil dès l'entrée du magasin ?

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réponse obligatoire

Question 4

Quel était le produit recherché .

réponse obligatoire

Question 5

Combien de temps avez-vous attendu avant qu'un vendeur vienne vous voir ?

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réponse obligatoire

Question 6

Avez-vous trouvé ce que vous étiez venu chercher ?

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réponse obligatoire

Question 7

Qu'est ce qui a déclenché votre achat ?

réponse obligatoire

Question 8

Connaissez-vous les services proposés par Darty ?

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réponse obligatoire

Question 9

Êtes-vous abonné à l'un de nos services ?

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Question 10

Lequel ?

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Question 11

Comment avez-vous découvert nos services ?

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réponse obligatoire

Question 12

Avez-vous déjà eu une expérience avec notre Service Après Vente ?

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réponse obligatoire

Question 13

En avez-vous été satisfait ?

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réponse obligatoire

Question 14

Pourquoi ?

réponse obligatoire

Question 15

Avez-vous déjà été déçu lors d'une visite en magasin ?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 16

En quelques mots, dites-nous ce que vous pensez du magasin :

réponse obligatoire

Question 17

Vous êtes :

décocher

réponse obligatoire

Question 18

Quel est votre âge ?

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réponse obligatoire

Question 19

Quel est votre CSP ?

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 20

D'où venez-vous ? (Code postal)




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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