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Questionnaire de satisfaction - Workshops '& Walkthrough sessions DDS Finance

L'objectif de ce questionnaire est de recueillir vos évaluations (notes de 0 à 10) et vos avis au sujet de la préparation, du déroulement et du suivi des ateliers, dans une démarche d'amélioration continue.
Merci d'avance pour les quelques minutes que vous y accorderez.

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Question 1

Nom (facultatif)

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Question 2

1/ Invitation: délai de réception, exactitude des participants, présence du support d'ordre du jour etc.

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Question 3

2/ Préparation: clarté des questions posées et des attendus listés dans le support d'atelier, utilisation des réponses aux questions comme données d'entrée de l'atelier, traitement des open points des ateliers précédents avant l'atelier, réception et qualité des livrables à relire avant l'atelier (URS, docs support) etc.​

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Question 4

3/ Animation: respect de l'ordre du jour, utilisation d'un ou plusieurs support(s) visuel(s) d'animation, prise de notes, respect du timing, clarté des propos, réponse aux questions posées

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Question 5

4/ Qualité des échanges: implication et valeur ajoutée des participants, dimensionnement de l'audience, écoute active et reformulation, volonté de trouver des compromis et de comprendre les différents points de vue

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Question 6

5/ Conditions matérielles: qualité du son et de la connexion, confort des salles etc.

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Question 7

6/ Compte-rendu et suivi des plans d'action: qualité et partage du CR / RIDA en fin de réunion, application des décisions, suivi et pilotage des plans d'action, formalisation des différents points dans l'URS et dans les fichiers annexés

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Question 8

7/ Evaluation globale: si possible, mentionner 1 à 3 points d'amélioration à travailler pour le prochain cycle d'ateliers

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