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Questionnaire MNA professionnels


La 1ère étape de ce projet d'établissement est une phase de diagnostic se basant principalement sur la participation des différents parties prenantes : professionnels, personnes accompagnée, partenaire, à travers différentes modalités dont ce questionnaire. L’état des lieux qui aura été dressé permettra de définir des pistes d'amélioration pour les 5 années à venir.

Dans cette perspective, votre participation est primordiale, merci d'avance !

Ce questionnaire est rempli de manière individuelle et saisi en ligne de façon anonyme pour pouvoir analyser au niveau du pôle. Le remplir vous prendra 10 minutes.

réponse obligatoire

Question 1

Votre fonction

réponse obligatoire

Question 2

1- Classer par ordre de priorités les 8 missions du service :

Vous ne pouvez utiliser un même niveau de priorité qu'une seule fois 

ChoixPriorité
Accueil
Hébergement
Accompagnement du projet scolaire ou professionnel
Accompagnement éducatif
Accompagnement à la régularisation
Accompagnement à la santé
Animation
Préparation à la sortie

2 - Accueillir

réponse obligatoire

Question 3

Comment évaluez-vous la qualité de l'accueil des jeunes dans le service ?

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Question 4

Pensez-vous avoir les moyens de mettre en place des modalités d'accueil adaptées à chaque situation rencontrée ?

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Question 5

En deux mots, deux pistes d'amélioration de la mission d'accueil

3 - Héberger

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Question 6

Comment évaluez-vous la qualité de l'hébergement du service ?

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réponse obligatoire

Question 7

Comment évaluez-vous la qualité des équipements de l'hébergement ?

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réponse obligatoire

Question 8

Comment évaluez-vous la qualité de l'accompagnement au "savoir habiter" ?

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Question 9

Dans le cadre de la cohabitation, comment évaluez-vous la sécurité et l'intimité des jeunes accueillies ?

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Question 10

Comment évaluez-vous la modularité de l'offre d'hébergement ?

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Question 11

En deux mots, deux pistes d'amélioration pour la mission d'hébergement

4- Accompagner

réponse obligatoire

Question 12

Comment évaluez-vous la qualité de l'accompagnement réalisé dans le service ?
Du point de vue éducatif ?

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réponse obligatoire

Question 13

Comment évaluez-vous la qualité de l'accompagnement réalisé dans le service ?
Du point de vue des projets scolaires ou professionnels ?

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Question 14

Comment évaluez-vous la qualité de l'accompagnement réalisé dans le service ?
Du point de vue sanitaire ?

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Question 15

Comment évaluez-vous la qualité de l'accompagnement réalisé dans le service ?
Du point de vue administratif et juridique ?

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réponse obligatoire

Question 16

Comment évaluez-vous la qualité de l'accompagnement réalisé dans le service ?
Du point de vue de l'animation ?

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Question 17

Comment évaluez-vous la qualité de l'accompagnement réalisé dans le service ?
Du point de vue de la préparation de la sortie du centre, notamment vers le logement et l'emploi?

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réponse obligatoire

Question 18

Pensez-vous avoir les ressources et les conditions nécessaires permettant l'accompagnement dans leurs démarches de régularisation ?

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Question 19

Pensez-vous avoir les moyens internes (ressources, compétences, formations...) nécessaire face à l'accompagnement des jeunes souffrants de pathologies complexes (santé physique et psychique) ?

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Question 20

Comment évaluez-vous les ressources du territoire (dispositifs, partenaires, services spécialisés ...) permettant la prise en charge de ces jeunes souffrants de pathologies complexes ?

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Question 21

Comment évaluez-vous les activités proposées par le service ?

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Question 22

En deux mots, deux pistes d'amélioration de la mission d'accompagnement

S'inscrire sur un territoire

réponse obligatoire

Question 23

Pensez-vous que votre service et ses missions sont bien repérés sur votre territoire ? 

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réponse obligatoire

Question 24

Le travail en réseau et avec les partenaires répond-il de façon satisfaisante aux besoins des jeunes ?

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Question 25

Comment évaluez-vous l’accès aux soins des personnes accompagnées ?

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Question 26

Comment évaluez-vous la mobilité des personnes accompagnées ?

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Question 27

Comment évaluez-vous l’image de Coallia par les partenaires du territoire ?

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Question 28

En deux mots, deux pistes d’amélioration pour l’inscription territoriale du service

Préparation à la sortie

réponse obligatoire

Question 29

Comment évaluez-vous la qualité de la préparation à la sortie ?

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Question 30

Comment évaluez-vous les modalités d'orientation vers les autres établissements et la préparation de la sortie du service ?

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Question 31

Comment évaluez-vous l'articulation du service avec les autres services à la sortie (service accueillant) ?

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Question 32

Comment évaluez-vous l'accès au logement autonome et/ou accompagné (ex: FJT) à la sortie ?

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Question 33

Pensez-vous que les différents prérequis (autonomie, démarches administratives, insertion professionnelle ...) sont suffisamment travaillés tout au long de l'accompagnement ?

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Question 34

En deux mots, deux pistes d'amélioration de la mission de préparation à la sortie

Outils de la loi 2002-2

réponse obligatoire

Question 35

Pensez-vous que le livret d’accueil est compréhensible par les jeunes ?

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Question 36

Pensez-vous que la charte des droits et des libertés est compréhensible par les jeunes ?

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réponse obligatoire

Question 37

Pensez-vous que le règlement de fonctionnement est compréhensible par les jeunes ?

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réponse obligatoire

Question 38

Pensez-vous que le contrat de séjour est compréhensible par les jeunes ?

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réponse obligatoire

Question 39

Comment évaluez-vous la mise en œuvre du projet personnalisé ?

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réponse obligatoire

Question 40

Comment évaluez-vous la mise en œuvre de la participation des personnes (CVS, groupe d’expression) ?

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Question 41

Comment évaluez-vous la démarche entamée sur le PE MNA ?

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