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Participer à l’amélioration de notre magasin!

Pour pouvoir subvenir à vos besoins nous vous proposons un questionnaire de satisfaction. Vos réponses nous aiderons à améliorer notre entreprise.

réponse obligatoire

Question 1

Lorsque vous vous rendez dans notre magasin, les salariés vous accueillent-ils avec un « Bonjour », en vous regardant et en vous souriant?

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Question 2

Les produits proposés vous paraissent-ils adaptés à vos besoins ?

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Question 3

Si le vendeur était occupé à des tâches matérielles ou avec un collègue, s’est-il rendu immédiatement disponible pour vous proposer ses services?

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Question 4

Selon vous, à combien estimez-vous le temps d’attente en caisse ?

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Question 5

Avez-vous déjà rencontré des difficultés avec notre service après-vente (Commandes sur internet, service livraison). Si oui, justifier pourquoi.

Question 6

Avez-vous des remarques ou suggestions concernant notre magasin ?




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C'est parti !
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